萌新咨询

萌新咨询。在哪个地方看到易卡还有2，4，8倍积分…结果下卡后咨询网点和查阅网上资料才知道已经彻底没有了。

准备销卡，但问客服的时候，客服说我还没去柜台开卡，不算正式审核通过。问我要直接再后台处理为审批拒绝还是先去网点开卡再销卡～

不清楚正确的操作是怎么样的？先开卡再销卡，还是。直接在后台变更审核状态为拒绝？

个人觉得还是拒绝了好，销户不用等，也没多一张卡。反正一条征信在了。

感觉去网点做成拒绝更靠谱，电话客服不是太靠谱

BZM 发表于 2019-11-20 18:34

感觉去网点做成拒绝更靠谱，电话客服不是太靠谱

嗯嗯 我也是担心电话客服没那么专业，毕竟一般客服都是外包出去的…