本帖最后由 カモメ一羽 于 2019-12-1 16:29 编辑 事情是这样的。在雅高官网上下单，订曼谷两间房。第一间房我的名字，我的卡，没问题。第二间房，本来打算用同伴名字，还是我的卡付。输入信息的时候也没有提示会把这个名字用作持卡人的姓名，结果看了确认邮件的末尾，第二间房变成了持卡人是同伴，但是是我的卡号，我怕银行那边出问题，就打算改。结果仔细一看预定邮件问题更大，确认邮件的开头竟然说预定人是“（同伴的姓）+（我的名字）。”但是因为那个单子预定过程中只输入了一次名字，并且打的是中文，而且邮件里持卡人的姓名（同伴的名字）是准确的，我有把握没输错。我想如果到时候入住不了问题更大。
登上系统之后，预定人的姓名改过来了（干脆改成了我的名字），但是变更后的确认邮件持卡者还是我的同伴。打电话给雅高客服，由于订单不可修改，客服告诉我没办法改。但是我不想改日期，也不想取消预定，只是想更正一下名字。更何况如果持卡人名字和卡号对不上，银行那边没办法扣款的话，他们也麻烦。
目前正在邮件联系泰国酒店那边，希望能有一个满意的答复。预付款订单，但是两个单子还没有收到银行的付款短信。
想请教一下各位，如果订单不可修改，真的像客服说的那样没法解决吗？
更新：电邮了酒店帮忙改好了，果然还是要直接联系酒店。谢谢各位。
