[已解决]求教经历过国泰航班延误的大神，该怎么解决住宿问题？

国泰延误的处理方式还是很厚道的，整理出来供大家参考：

在奥克兰值机时给了第二天的登机牌，行李直挂北京。

到达香港后，一出廊桥就有很多地勤帮忙指引，每个受延误影响的航班号牌都贴在墙壁上，找到自己对应的航班号就能领到一张转机住宿券，含一顿晚餐，和一张75港币代金券用于第二天早餐。拿着这些券办理香港入境手续，出A口后左拐再出候机楼走一百米就到酒店了。晚餐有好几个餐厅可以选，推荐去最底下的自助餐厅。

在一个月前订了今天早晨8:55从奥克兰起飞的CX188，计划15:10到达香港，同时又订了17:00起飞的CX312回北京。这两段航程都已经在国泰app上完成了选座和值机。

今天早上到机场CI时被告知CX188晚点3小时，12:00才能从奥克兰起飞，预计推迟到18:05才能到香港。虽然行李可以直挂到北京，但是由于18:00以后飞北京的航班没有座位了，只能给改签到明天一早7:30起飞的KA900。

求教大神，由于航空公司晚点到达的原因，导致我来不及乘坐原航班而需要在香港滞留一晚，住宿该怎么解决？是在香港走转机通道，在机场里对付一晚，还是应该走出境通道，找国泰的值机柜台去交涉要求安排住宿？谢谢！

去中转柜台跟工作人员联系，但是还是要看你是MP什么级别……安排不一样

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yuhao13456 发表于 2019-12-12 06:43

你去找中转柜台（到达层）交涉，不需要直接入境

谢谢大神，鲜花奉上。还求教转机柜台是在安检前还是安检后？我出来的时候也是香港转机，要重新过安检，没有注意到有中转柜台。

safemate 发表于 2019-12-12 06:55

谢谢大神，鲜花奉上。还求教转机柜台是在安检前还是安检后？我出来的时候也是香港转机，要重新过安检，没有注意到有中转柜台。

在过关前有中转柜台

Ef1017 发表于 2019-12-12 07:07

在过关前有中转柜台

不入境的话，就不存在过关啊？晕

safemate 发表于 2019-12-12 07:21

不入境的话，就不存在过关啊？晕

到达层大厅左边是关 右边是转机

安检 右前方的很多人休息的地方就有转机柜台 安检之前

会安排住宿的啊

nameless 发表于 2019-12-12 08:36

到达层大厅左边是关 右边是转机安检 右前方的很多人休息的地方就有转机柜台 安检之前

谢谢大神！

KyleAntelArcoh 发表于 2019-12-12 09:17

会安排住宿的啊

谢谢大神！已经安排了

aeisme 发表于 2019-12-12 13:27

我大胆猜测一下…没准你奥克兰航班落地之后就会在出口看到举牌等你的地勤…如果没有的话就去问一下接机的地勤住宿问题就好

谢谢大神！鲜花奉上。还真让你说对了，出了廊桥墙壁上贴满了受延误影响的航班号贴纸，每个乘客都给了一张酒店住宿券，含一顿晚餐（标准为210港币），和一张75港币的代金券作为早餐补偿。国泰还是很厚道的。

safemate 发表于 2019-12-12 21:37

谢谢大神！鲜花奉上。还真让你说对了，出了廊桥墙壁上贴满了受延误影响的航班号贴纸，每个乘客都给了一张酒店住宿券，含一顿晚餐（标准为210港币），和一张75港币的代金券作为早餐补偿。国泰还是很厚道的。

你住了哪里？

暑期的那次台风的延误我就没那么幸运了，半夜到机场一片混乱，柜台挤满了人，想要住宿就得在柜台慢慢排，而且酒店全满了，很可能安排到很远的地方，实在不想折腾就去休息室凑合，结果休息室也挤满了人，真是悲惨的一次经历。

KyleAntelArcoh 发表于 2019-12-12 22:15

你住了哪里？

富豪酒店

greenyou 发表于 2019-12-12 23:17

暑期的那次台风的延误我就没那么幸运了，半夜到机场一片混乱，柜台挤满了人，想要住宿就得在柜台慢慢排，而且酒店全满了，很可能安排到很远的地方，实在不想折腾就去休息室凑合，结果休息室也挤满了人，真是悲惨的一次经历。

严重慰问！

greenyou 发表于 2019-12-12 23:17

暑期的那次台风的延误我就没那么幸运了，半夜到机场一片混乱，柜台挤满了人，想要住宿就得在柜台慢慢排，而 ...

因为台风所有航班都挂了，LZ这个只是个别