[已解决]积分被清空了

你为啥要取消积分房，住不就完了么，现在得不偿失吧。。。

哈 滾動積分 估計你太久沒動過了

ElaineFung 发表于 2020-1-8 22:44

哈 滾動積分 估計你太久沒動過了

是的，刚刚翻电邮，发现从9月份开始有3封提醒电邮，都没看到~~

节哀

希尔顿荣誉客会Summer Y 发表于 2020-1-8 16:45

@seadogcyh您好，根据希尔顿荣誉客会会员条款规定：任一会员账户在任何连续的12个月内无任何有效账户活动后，该账户内所有已累计积分都将作废。详情请参考：https://hiltonhonors3.hilton.com/zh_CN/terms/index.html。若您希望恢复您账户原有积分且该笔积分是在至今18个月内被清零的，您可以尝试登陆https://secure3.hilton.com/en/hh/customer/account/reinstate.html获得进一步协助。

难得一见

seadogcyh 发表于 2020-1-8 16:57

谢谢。第二个链接打不开，能大致说一下方法吗？或者私信我，谢谢。

您好，已经回复您私信，请查收。

楼主我遇到同样的问题，请问怎么解决呢

希尔顿荣誉客会Summer Y 发表于 2020-1-10 11:38

您好，已经回复您私信，请查收。

你好，我也遇到了过期的问题，之前没注意期限，请问该怎么操作