[已解决]请问东航open票的相关票规在哪里查啊？达美里程出东京上海成都，后段open可候补？

因为想搞清楚东航open票的一些规定，想看看东航官方文件，但是官网首页找不到入口。

百度搜索只找到了“国内客票使用条件”，“您的位置：首页 > 旅行助手 > 出行注意事项 > 国内客票使用条件”，也没有我需要的信息。

而且只有首页是超链接，旅行助手及后面都不是超链接，点不了。

请问前辈和专家，东航open票的相关规定哪里有官方介绍。

其实我想搞清楚的是下面这几个问题：

1.  如果我用达美里程出东航票，东京-上海-成都，飞到上海之后，成都那一段先不飞，可以变open是吧？ 然后可以过些时间去机场候补吗？

2. 之前达美7500大法的时候，搞过广州-上海-贵阳，飞上海后，贵阳段open。第二段的有效期有人说是自open日起一年内，但实际上东航系统内的有效期是从出票日起一年内。我在出票一年后open一年内，去机场尝试使用，值机主任说已经过期；

3. 达美7500大法over后，出过东京-上海-济州，7500分，到上海后，济州段open。有人说国际票open直接作废，和国内段不一样。我没有去尝试，到现在open也已经一年多了，肯定过期了。只是想搞清楚这个问题；

4.  我现在还有一个南航里程出的东航票，19年10月的成都-上海的机票，已经是open状态。咨询过东航电话客服，客服说你这个是南航票号，能不能改期得联系南航，而且现在南航退盟了，客服也不清楚南航怎么处理；我还没有联系南航，估计南航说你的票是东航承运，得去找东航。

我想我这种票应该也可以去机场候补的吧？

谢谢大家！

关东航啥事，谁出票找谁，达美出票看达美open票规则啊

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达美出票显示为达美的票号，后期处理调整只能找达美

北纬一度 发表于 2020-1-12 12:06

关东航啥事，谁出票找谁，达美出票看达美open票规则啊

啊，这样啊！谢谢！我去达美网站找找看。

genius_ksc 发表于 2020-1-12 12:17

谁出票找谁，除非是当天控制权已经移交承运航

啊，谢谢！我去达美网站找找看。

brucehou 发表于 2020-1-12 12:54

达美出票显示为达美的票号，后期处理调整只能找达美

啊，谢谢！我去达美网站找找看。

愿风裁尘 发表于 2020-1-12 12:57

楼主说了这么多问题，其实问题的根源就在于达美，因为你是达美出的票，所有的规则都以达美出票时为准，与东航无关。

啊，谢谢！我去达美网站找找看。

谢谢！这一段我在东航网页里也找到了。

我第一段飞了第二段open，应该算客票部分使用后换开，对吗？

前面几个朋友说，我是达美的票应该去看达美的规定。

愿风裁尘 发表于 2020-1-12 14:08

是的，按照东航的规定，联程客票部分使用后，未使用部分的航段换开，有效期不会发生变化，仍以整张客票有效期为准。

谢谢！以原客票为准那就是“2.未使用客票，以客票填开日为准，一年内有效。”，填开日就是客票购买日/兑换日 是吧？

有点迷糊。联程客票部分使用，后段no show的自动open是东航的规定 对吧？  open之后就应该按照达美的规定 退改签了是吧？ 那么去机场候补又是东航的什么规定呢？ 哪些种类的机票可以去候补？谢谢！

评论内容不可见

谢谢您的耐心回复。

我在达美网站上找到了客票有效期和未能乘坐的规定，只说预订会被取消。但没说清楚是座位取消还是机票取消。按照之前实际经历，no show后都是自动变open的。

还有open之后怎么处理也没有找到。真是有点晕！

达美的规定

愿风裁尘 发表于 2020-1-12 16:03

跟东航无关呀。而且据我了解，东航积分免票是出不了中转联程的，只能往返程或者同一区域的往返程缺口机票。你这个票只能咨询达美，东航处理不了。而且我没记错的话，东航的积分免票也无法候补。

再请问一下 如果是东航里程票，

单程的，no show会变open吗？然后是否可以去候补？

往返程的，第一段坐了，返程no show，会变open吗？ 然后是否可以去候补？

谢谢谢谢！