效率蛮高的！

效率蛮高的！1.25申请退积分票，2.2到账了。普通退票没点"非正常"或"其他"。12月时换了全家去昆明的积分票，1.20出发去昆大丽，次日开始报道越来越紧张，还好大部分景点都玩到了。本来1.28回，丽江1.25开始封城，就把回程票退了(换的时候往返分开的)，重新买了1.26回的机票。退时点不了非正常航班，因为1.28的航班还在正常飞，直接进的退票。退票里除了"自身原因退票"外，其他都选不了，包括论坛有人说的"点其他后，备注原因"。反正看东航公告，无语条件退改。昨天收到短信，提示积分和付的税退回来了，一查app到账了。

最后不吐不快：现在特殊时期，东航肯定各种忙乱，尤其对外一线的客服。你们安全坐家里打打电话，一通牢骚满腹，也不想想客服上班不便，还要冒险聚集工作。能网上途径、app解决的就自助操作吧，反正东航也公告了，有问题事后可以补登，先把这个特殊时期熬过去再说

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楼主要注意身体情况，云南最早发现的病例都是旅游城市

飞客2068166 发表于 2020-2-3 10:23

楼主要注意身体情况，云南最早发现的病例都是旅游城市

谢谢！1.26回到家，目前正常