凯悦目前还算厚道的，有错也没有推卸

凯悦目前还算厚道的，有错也没有推卸。开始想赔付5000积分，协商了一下给了10000。

发生了啥

南昌营养快线 发表于 2020-2-18 17:58

发生了啥

信用卡花$5000给两个房晚，告诉我房晚会给在信用卡结账日，算在2020年，结果算在了2019年。

哎。隔壁IHG，酒店值班经理答应积分赔偿，结果啥也没有。算了，我也懒得计较。

啥情况啊

LIVE 发表于 2020-2-18 18:10

哎。隔壁IHG，酒店值班经理答应积分赔偿，结果啥也没有。算了，我也懒得计较。

凯悦还是厚道，这次疫情也都免费退款了。

huangcheonyong 发表于 2020-2-18 18:20

啥情况啊

就是告诉我房晚算2020年，实际算在了2019年。

一二三四五六 发表于 2020-2-18 18:22

凯悦还是厚道，这次疫情也都免费退款了。

是啊。整体而言，还是有差异的，还不是个体差异。

一二三四五六 发表于 2020-2-18 18:01

信用卡花$5000给两个房晚，告诉我房晚会给在信用卡结账日，算在2020年，结果算在了2019年。

很厚道了。信用卡的事儿本应是美国客服的事情。中国客服给你答案不准确在情理之中。

挺不错的

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挺不错的

很好了。

淡视 发表于 2020-2-18 19:11

很厚道了。信用卡的事儿本应是美国客服的事情。中国客服给你答案不准确在情理之中。

我那会正好在国内就问国内了。这次回去问凯悦和chase都是消费发生的日期...凯悦很厚道了已经。