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不遵照特殊SOP预定WOH里的MGM酒店引发的灾难

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Chancheng  金卡会员   楼主| 2020-3-2 21:51:33  | 显示全部楼层
评论内容不可见
确实真的很复杂,我在前台有询问告知可以累积,到了客服就变成一刀切了
Chancheng  金卡会员   楼主| 2020-3-2 22:13:59  | 显示全部楼层
淡视 发表于 2020-3-2 20:42
英文意思有两点:1. 如果你想累积Mlife的晚数和积分请在CI是提供Mlife的会员号;2. 如果房晚和积分累积到了 ...
感谢 受教!!!!!
504kid  钻石会员  2020-3-3 00:02:15  | 显示全部楼层
中国区投诉的?那赶紧找美国区的
JasonUS  金卡会员  2020-3-3 02:07:52  | 显示全部楼层
给mgm的客服邮箱发邮件,他们回复比较快。给他们你的账单和Hyatt号试试看,他们也有权操作和积累。
啥都别说了,合作方能避开就避开。我眼里凯悦依旧是600多家酒店...
yuhao13456  终钻会员  2020-3-3 12:35:14  | 显示全部楼层
看了英文条款必须是Both,楼主只能试试看了,英文条款写明也没办法。
lulifan60  钻石会员  2020-3-4 12:39:17  | 显示全部楼层
哪有这个复杂。我16还是17年住的贝拉吉奥,还是fhr订的,告知前台累计hyatt积分输入了账号,退房一个月没到,就把水单提交补登了,之后积分就到了,哪有这么多乱七八糟的瞎搞
Chancheng  金卡会员   楼主| 2020-3-5 17:43:58  | 显示全部楼层
评论内容不可见
没赔 我邮件到美国了回复我的是 查询到我账户补登进去了 但还是没给房晚,心累 算了 懒得去搞了。

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