非常想知道这波降级风波是不是全球会员同权

惊闻这波断崖式降级，除了大使外其他会员没有预想通告就直接降级，这次是全球会员统一降级吗？还是仅仅针对某些地区？

不管怎么样这波降级个人认为至少对于中国区的会员不公平，因为去年我也有打过几次客服电话咨询过这个问题，得到的答复都是逐级降，虽然本人去年为了拿终身房晚还是保了白金，但是感觉依然不好，非常的不好！

不管从商业角度还是道义角度，万豪集团其他地区不知道，但是中国区的的确确的告知会员是逐级降，然后直接强奸手法猛操了会员，个人会员对于一个全球第一大酒店集团是完全弱势，就算是弱势也要讲信用不是吗？！连美国金融市场都有熔断保护机制，万豪直接就这么干了，哪怕个人没有收到波及，对于万豪的观感和信任度都会极大的受影响。再回头想想刚合并时，从一月到818期间的各种政策的不断推迟和变动，感觉万豪合并spg后，真的不再是之前的万豪，变成一个信任度缺乏的万豪。

以后虽然还是会在万豪消费，但是会有不信任的心理阴影，这种时刻提防的感觉在酒店消费时会严重影响本应该有的放松愉悦心情。

同意楼主，一降到底不是什么大事，其实刚开始合并大家都已经接受了按照房晚定级。现在问题在官方客服对顾客进行误导，使顾客做出了很多非正确的决定

问题在于条款，与和你接触的客服。如果是短期雇用或是派遣员工，那么集团可以以条款本身为脚站着，把责任推卸给员工个体，然后再以裁员来卸责，真的要计较的话必须非常多人出钱好时的打击体诉讼，然后要在美国打。这个并不是每个人都能加入的反击战...

看flyer talk，应该是全球一样的政策，国外网友也撕逼

楼上➕1

条款没有任何证据表明是要逐级降的

只是个别中国客服回答是逐降下

你自己想想你去起诉能胜诉吗

好像是的。。另外我去年应该没有25晚，为什么也是金卡。。严重怀疑渣it有误

起落安妥 发表于 2020-3-25 16:53

看flyer talk，应该是全球一样的政策，国外网友也撕逼

希望美国人提出集体诉讼，我们在这里比较麻烦

Flyertalk上都在疯狂吐槽

post_deleted

全球都一样

哇哦

别再纠结挣扎了，不甘心就今年重新来过，不然就弃坑，只能这样

肯定全球啊

vensun1983 发表于 2020-3-25 17:12

白金降的还是钛金？

钛金降

全球断崖式降级这个骚操作真的不理解，不管从生意还是名誉都得不偿失。明明可以给个缓冲期，或是年初就告知，不管酒店收益还是会员反应都会好很多。

评论内容不可见

也不能完全肯定不是渣IT的锅 我的SPG金当时SPG万豪合并成了万豪白 没合并也一晚没住刚登进去看成了银

全球一样的吧

评论内容不可见

去年住到什么就给你什么。降到白板都可以。