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因疫情取消国庆的航班,不肯签转国航,不肯补差价,怎么办

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19年买了20年国庆的杭州往返银川的东航票,今年3月份跟我说航班取消,原因是疫情?!还有半年,竟然说因为疫情取消10月份的航班,理由接受不了,先投诉东航,结果只让我退票,后连续2次投诉到民航12326,竟然连电话回复都省了,直接短信回复说要求满足不了,12326貌似只是中间平台,不管东航什么回复都不审核。 只是太气愤了,里程票有效期一年,因为疫情不给延期,十月份还有6个月之久的票却因为疫情取消没有任何说法,各位大佬又没其他途径可以投诉东航的,难道只有诉讼了吗?

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23 个评论

kevinlv  终钻会员  2020-3-27 15:38:27  | 显示全部楼层
哈哈哈,远离东航
卡洛斯基  钻石会员  2020-3-27 15:39:16  | 显示全部楼层
十分心疼楼主了
空调机动车    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
哒呼呼  钻石会员   楼主| 2020-3-27 15:52:30  | 显示全部楼层
评论内容不可见
转机太折腾了,有老有小啊,主要给的理由太牵强了
起落安妥  黑钻会员  2020-3-27 15:59:07  | 显示全部楼层
12326就是一个传话的,不过你的投诉会备案,成为航司投诉率的分母。所以该局方投诉还是要投诉,贡献一份力量。
飞客2201532  白金会员  2020-3-27 16:03:43  | 显示全部楼层
疫情高于一切,楼主觉悟有待提高
穷得惊动了D  黑钻会员  2020-3-27 16:04:48  | 显示全部楼层
居然提前大半年取消航班,这啥骚操作啊
franklee  蓝钻会员  2020-3-27 16:53:48  | 显示全部楼层
就怕文化人耍**,支持你诉讼维权,但是要考虑时间成本
哒呼呼  钻石会员   楼主| 2020-3-27 17:13:37  | 显示全部楼层
本帖最后由 哒呼呼 于 2020-3-27 17:15 编辑
飞客2201532 发表于 2020-3-27 16:03
疫情高于一切,楼主觉悟有待提高
问题是十月份的票,国内会延续这么久吗,东航的政策到几月份的票可以免费退改呢,好像也没到十月份吧,这是希望疫情持续到十月的态度吗?
哒呼呼  钻石会员   楼主| 2020-3-27 17:42:45  | 显示全部楼层
franklee 发表于 2020-3-27 16:53
就怕文化人耍**,支持你诉讼维权,但是要考虑时间成本
的确,诉讼时间成本会很高,最后可能也就争到了一口气
becky922  钻石会员  2020-3-27 18:33:44  | 显示全部楼层
飞客2201532 发表于 2020-3-27 16:03
疫情高于一切,楼主觉悟有待提高
这还有半年就说疫情,有点过分啊
becky922  钻石会员  2020-3-27 18:38:27  | 显示全部楼层
东航特别喜欢双标,太渣感觉在向廉航靠拢了
yaghm  黑钻会员  2020-3-27 19:17:18  | 显示全部楼层
东航有病,机供烘培随机糖分综合症
我心飞扬  黑钻会员  2020-3-28 03:19:47  | 显示全部楼层
没看出来给你补差价的理由
xiaomage120  蓝钻会员  2020-3-29 10:40:11  | 显示全部楼层
空调机动车 发表于 2020-3-28 01:12
一看就是卡版来的撕天撕地撕空气,以为没有什么东西是不可以撕的
回答的漂亮
哒呼呼  钻石会员   楼主| 2020-3-29 11:38:17  | 显示全部楼层
空调机动车 发表于 2020-3-28 01:12
一看就是卡版来的撕天撕地撕空气,以为没有什么东西是不可以撕的
你没去过卡版吗?你就没撕过吗?说的很清高一样,有本事这辈子别投诉一次,喷子一个

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