也来谈谈中信风控的感受

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这次中信清零,我一直是当看客来看的,基本上茶馆里时不时有人说积分被清零了,从发文的人到评论的人基本一个态度,就是运气不好,但也没办法,中信这次是有些粗暴,但是呢被清零的基本都有故事的人,只能忍了或者碰碰运气少量偷跑。
我还真没想到被清零这事发生在我身上了,因为一两个星期前还换过国航,顺利到账了。这次是觉得快到五月份了,中信也不太可能放出来亚万这些了,索性就一起换了,分了两笔,一共换了近3万里程。结果第二天发现积分被清零了…
昨晚给中信打电话投诉了,明确告诉他们自己没有任何违规用卡行为(我确实也从来没养过鸡),中信那边说是因为有几笔金额一样的消费,让我等消息,三个工作日给答复。
挂完电话,仔细检查了自己的账单,发现在一月份的时候,确实有两笔金额一样的消费,可这两笔一样的消费是因为店员当时刷完了,说没刷上,再刷了一次,结果我收到了两笔金额一样的消费记录,店员还不会退款,倒贴手续费通过微信转给了我这个钱。
虽然还在等结果,但这次有几个感受非常强烈
1. 中信这次清零确实非常粗暴,所谓风控都有点捕风捉影了,对于一个普通消费者直接疑人偷斧,粗暴到没有任何底线。
2. 现在的所谓信用卡风控可靠度可能确实不高,否则也不会落到各家都疯狂砍权益,而不是提高风控能力。确实风控这块银行想做好,也有点困难。
3. 没了,中信快把积分还给我…

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风满楼7272024-11-30 08:17
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BigBamboo2021-1-12 20:02
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秋南2020-4-14 15:17
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27 个评论

wh2342  终钻会员  | 2020-4-12 13:42:17  北京  | 显示全部楼层
中信新上的风控模块,容差太小
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罗拉2020-4-12 16:33
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aimar617  空乘  | 2020-4-12 14:42:21  湖南  | 显示全部楼层
中信有点没底线了。相同金额消费怎么了?话费100一充,路程固定的两点之间上下班打车,车费接近不行吗?简直是胡来。。
wto841314217  钻石会员  | 2020-4-12 15:05:40  山东  | 显示全部楼层
关注……
twoothree  黑钻会员  | 2020-4-12 15:07:54  北京  | 显示全部楼层
心里没鬼就去刚
RankMatrix  蓝钻会员  | 2020-4-12 15:11:53  四川  | 显示全部楼层
信用卡中心那点可怜的工资招不到数学好的人来搞风控
雷蒙纳多  蓝钻会员  | 2020-4-12 15:23:01  福建  | 显示全部楼层
新官上任故意这么搞的一方面顺理成章清理,既可以降低明年基数,又可以打击前任业绩,明年瓶装上路,业绩就来了
SirHumphrey  黑钻会员  | 2020-4-12 15:30:20  江苏  | 显示全部楼层
本帖最后由 forrestzw 于 2020-4-12 15:31 编辑
银行的风控不是精度不行,而是怕水至清无鱼,目的根本不是要抓大老板,而只是要降低成本而已。否则只要按刷卡量抓拉一下账单,大老板很容易抓,比如兴业工行那种一个月刷几百万的,怎么可能是真实消费。。。。现在中信只清积分但不降额或者封卡,其实就是不希望刷卡量降太狠,想减少成本支出而已,也正是因为他知道很多人是撸的,所以随便清零基本也不会有啥人去投诉的,哪怕误伤也无所谓了。
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飞客小新2024-1-16 20:22
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St,2022-7-19 15:32
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BigBamboo2021-1-12 19:59
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风的影子2020-4-13 12:33
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mahamud2020-4-12 23:17
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飞客1955359  白金会员  | 2020-4-12 15:33:32  北京  | 显示全部楼层
forrestzw 发表于 2020-4-12 15:30
银行的风控思路其实就是为了交差,根本不是要抓大老板,不然只要按刷卡量抓一下就行了,比如兴业工行那种一个月刷几百万的,怎么可能是真实消费。。。。。而且现在中信只清积分但不降额或者封卡,其实就是不希望刷卡量降太狠,想减少成本支出而已,也正是因为他知道很多人是撸的,所以随便清零基本也不会有啥人去投诉的,哪怕误伤也无所谓了
降额封卡的可不少
SirHumphrey  黑钻会员  | 2020-4-12 15:34:43  江苏  | 显示全部楼层
   是少数,大部分人是只积分清零,就是欢迎你继续贡献手续费,但毛不给你了
kasmi7  蓝钻会员  | 2020-4-12 16:01:34  上海  | 显示全部楼层
“挂完电话,仔细检查了自己的账单,发现在一月份的时候,确实有两笔金额一样的消费,可这两笔一样的消费是因为店员当时刷完了,说没刷上,再刷了一次,结果我收到了两笔金额一样的消费记录,店员还不会退款,倒贴手续费通过微信转给了我这个钱。”    说真的...这个故事我不太信 = 。 =  不过我信不信无所谓... 能说服螃蟹给台阶下就行了~
kasmi7  蓝钻会员  | 2020-4-12 16:05:43  上海  | 显示全部楼层
应该是一月初鼠来宝要结束了 时间不多灰常多的人只能刷同商户来攒饲料  现在集中清算了...
M_Schumacher  黑钻会员  | 2020-4-12 16:36:51  江西  | 显示全部楼层
fbi warning
你这个事千万别和螃蟹说,否则就是tx石锤。
同一时间两笔同样的消费是合规的(没有任何法律规定不能这样),但其中一笔退现就是tx了,属于现行反**。
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飞客19553592020-4-12 17:50
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hu6155  金卡会员  | 2020-4-12 17:08:45  山东  | 显示全部楼层
风控啥啊?要么直接封卡,你先搞多倍积分活动吸引别人去刷卡然后再清零积分,这是什么不要脸的操作?TX哪家银行不是睁只眼闭只眼的?如果大家都真实消费信用卡交易额肯定连十分之一都达不到…,说白了就是玩不起了
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居古力2020-4-12 19:17
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还有一车砖要搬  钻石会员  | 2020-4-12 17:29:39  天津  | 显示全部楼层
我虽然没销卡,但是交易量降了几十倍差不多
飞客1955359  白金会员  | 2020-4-12 17:50:40  北京  | 显示全部楼层
M_Schumacher 发表于 2020-4-12 16:36
fbi warning你这个事千万别和螃蟹说,否则就是tx石锤。同一时间两笔同样的消费是合规的(没有任何法律规定不能这样),但其中一笔退现就是tx了,属于现行反**。
黑钻还是有水平
LY没心没肺  钻石会员  | 2020-4-12 17:57:40  广东  | 显示全部楼层
祝好运~
baggiohuang  钻石会员   楼主 | 2020-4-12 20:01:51  北京  | 显示全部楼层
M_Schumacher 发表于 2020-4-12 16:36
fbi warning你这个事千万别和螃蟹说,否则就是tx石锤。同一时间两笔同样的消费是合规的(没有任何法律规定不能这样),但其中一笔退现就是tx了,属于现行反**。
确实会有这个担忧,虽然整个事情错不在我,但从银行角度来看这事确实有风险。
baggiohuang  钻石会员   楼主 | 2020-4-12 20:06:31  北京  | 显示全部楼层
这就是疑人偷斧和疑罪从无的区别。可是事实只有一个,我可以保证我说的是事实,可别人带着有色眼镜来看,我也没有办法啊

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