本帖最后由 Samel_chen 于 2020-4-19 17:16 编辑 4月18日晚入住厦门康莱德处处惊心之旅，给疫情期间来酒店的大家提个醒：
1、由于疫情，酒店下午6点后不提供任何客房打扫服务；
2、关于空调
- 客房服务接线员和宾客关系主任Samuel的说法：酒店一天中只在中午太阳最大的时候开1～2小时的空调；
- 前台员工的说法：我们24小时开空调；
- 我的实践：厕所有新风系统运转，而客房内的空调入住期间只在19日中午12:00-2:00感觉有冷气。
3、酒店维护保养很不好，建议进房间先把卫洗丽的遥控，面板插座等一系列涉及电源的检查一次是否有电。
入住时酒店前台并不会告诉你那么多，你会感觉酒店一切正常运作。直到我被热到不行了，联系客房服务才得知，酒店有冷风机和风扇，但都被借光了。所以想入住的又怕热的朋友，早点借，房间实在太闷了！
最后如何解决：
升级海景（我拒绝），给我送冰块（？？？当我是古代的贵妃用冰桶避暑吗？？？）和冰饮（我拒绝），以上并不能解决房间热和闷的问题；
换同等级房间（我接受）：厕所终于没有尿骚味。
结局：
一夜被热醒数次，几乎没睡。
投诉希尔顿中华区，让我等答复。
