阿航退改政策真豪气！

壕航就是霸气

我还以为退款还有钱拿呢

真不错

完虐法荷航

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Xxrsz 发表于 2020-4-21 02:57

完虐法荷航

荷航至少航班取消还给你退款... 虽然慢但是比很多退代金券的要好

王罗杰 发表于 2020-4-21 09:41

荷航至少航班取消还给你退款... 虽然慢但是比很多退代金券的要好

兄dei 你是自己被退款还是看新闻？反正荷航承诺的一周退我券 现在已经三周了想退钱？再说退券一般都加赠吧，荷航这种骨子里抠的航司毛都没有。我不认为主流航司有表现得比荷航还烂的，微博推特评论都在骂荷航足以说明问题

然而退款我等了一1个月了 还没到账

壕航改签方面跟其他航空公司比确实很大气。不过退票方面，壕航在外网已经被喷死了。好多官网买票在3月初申请退票的，至今还没收到退款，更夸张的还有人反应，阿航把他的航班取消了，按照早先的政策可以退款的，结果目前退款申请都快两个月了，不见动静，一问客服，表示按照最新政策，只能给退券，所以退票申请阿航内部审批给停了。之前壕航公布的政策，退券大概7天时间，目前快两周了，我还没见到券呢。不吹不黑....

Xxrsz 发表于 2020-4-21 12:47

兄dei 你是自己被退款还是看新闻？反正荷航承诺的一周退我券 现在已经三周了想退钱？再说退券一般都加赠吧，荷航这种骨子里抠的航司毛都没有。我不认为主流航司有表现得比荷航还烂的，微博推特评论都在骂荷航足以说明问题

我自己呀... 加拿大的荷航，但是确实快3周了还没到账。东航一个月了也没到账...

王罗杰 发表于 2020-4-21 17:54

我自己呀... 加拿大的荷航，但是确实快3周了还没到账。东航一个月了也没到账...

退钱的话 荷航是后来才出的政策。我是本来想自助改期，网站上只能改两个月内，然后各种客服找不到，电话不是高端会员荷航会直接挂断微信客服基本是一天回一条的节奏。没办法只能自助操作退券，承诺的一周过去了券没到，客服说再等三周这个时候退款的政策也出来了，按理说退钱没毛病吧？提交了退钱的表单，昨天收到邮件说正在处理退券 ***

Xxrsz 发表于 2020-4-21 18:45

退钱的话 荷航是后来才出的政策。我是本来想自助改期，网站上只能改两个月内，然后各种客服找不到，电话不是高端会员荷航会直接挂断微信客服基本是一天回一条的节奏。没办法只能自助操作退券，承诺的一周过去了券没到，客服说再等三周这个时候退款的政策也出来了，按理说退钱没毛病吧？提交了退钱的表单，昨天收到邮件说正在处理退券 ***

那你有点惨的，我反正第二天打过去说退款荷航客服就直接帮我申请了原路full refund，就是不知道信用卡猴年马月到账了...

可以的

Xxrsz 发表于 2020-4-21 12:47

兄dei 你是自己被退款还是看新闻？反正荷航承诺的一周退我券 现在已经三周了想退钱？再说退券一般都加赠吧，荷航这种骨子里抠的航司毛都没有。我不认为主流航司有表现得比荷航还烂的，微博推特评论都在骂荷航足以说明问题

荷航退我了已经