最势利眼酒店 从未被超越。18年只是探索者,19年生日入住,咨询前台想订一个蛋糕能否在生日当天送到房间和布置房间,小姐姐大概没认真听,跟我说蛋糕需要跟经理申请才能送……没多跟她计较,自然也没跟她讨布置了,毕竟人家觉得都拒绝你讨蛋糕了你还脸皮厚到继续要布置。同一年和朋友还有她四岁的女儿一起入住,连续三天,除了第一天自己电话让客服送,酒店都没有主动提供过儿童洗漱用品,更别提什么水果和公仔🧸。今年元旦更是欺人太甚,提前十几天订的房(长沙还没确定元旦是否放烟花前),保险起见还用了套房券,也让客服备注了愿意花钱升级,酒店竟然在入住前一天通知没有烟花房了,最可笑的是元旦后家人也要过来小聚便再定两个房(提前三天),入住前一天也电话客服备注尽量升级套房,愿意加钱升级,并备注尽量同楼层邻近房,有小朋友等等信息,酒店升不升级已经不奢求,只是酒店竟然可以做到每一个要求都做不到那么极致之余,也没有提前给我电话说明情况,同样,两个房间儿童洗漱用品一样未备。退房当天,酒店负责人连连道歉,只是,一次服务不到位道歉有用,两次还是心大选择继续将就,三次……终生不会再入住。大概环球客也分三六九等,而那些没要求从不谈心的,也就理所当然被亏待。
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