本帖最后由 阿俗 于 2020-6-8 14:36 编辑 今天早上从海棠湾希尔顿逸林退房,开车到亚龙湾希尔顿
早上11点过退房,房卡给前台小哥后告诉我退好了。让他给我个水单也是当做没听到,好吧,我就当他是真的没听到吧。就走了
到亚龙湾12点10分左右,入住那儿基本没什么人前面就一个,办理完签字预授权什么的,最后进行人脸识别的时候,告诉我说逸林那边公安系统没退,让我打电话过去。
开始了我一个多小时电话沟通之旅。
前三个电话直接不接,等了10多分钟打过去终于接了,让他们退公安系统,让我等2分钟试试
,过去试试我的倒是好了,我朋友的还没退成功,又等了5分钟,我朋友还是不行,开始第二次联系逸林总机,又不接,打了2个过后,直接转预订部了,预订部让我重新打电话他们处理不了,来来回回打了3次都是直接转预订部的,最后没办法,让他们预订部联系总机,给我转过去。
接上电话说明了问题,结果那接电话小哥告诉我说什么,之前我联系他说的只退一个另外一个不管,我真是艹了,我是蠢比吗,后来说马上帮我退我朋友的身份信息。又过了几分钟,让我提供我朋友的身份证信息才能退
这退个信息耽搁了1个多小时,