本帖最后由 爱做飞机的天夏 于 2020-6-13 15:44 编辑 最新进展
1.再次诚邀您到厦门康莱德体验,订个基础升海景套
2.全国任意一家希尔顿大床房一晚
我的诉求是退还4.7万积分就行,只退一晚上,这酒店都不能做到还再三请求领导
夏康的公关部门也在逛飞客
我问他提拉米苏事件是怎么解决的,他说不是我们想的这样的
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说句实话这酒店管理层绝对有毛病
10号我离店的时候第一个值班经理打电话过来,当时我在开车,说七点给我回个电话,然后我等到十点半还没有回电话给我,第二天我打400投诉,那边很快给我回复了,说整个管理层都很重视我这个事情都知道,那么都知道为什么不主动给我来电话?,所以说根本就不会把你们的投诉当成一回事,
由于公司今年不景气所以就出来旅旅游,并不是我要讹这个酒店,只是他们的行为太那个了,厦康:你只管投诉,整改算我输