怎么投诉比较好

先联系客服中心投诉，本地政策尤其是事关入住的政策，酒店本来就有义务主动告知并协助解决，至少第一晚房费可以免了

悠悠月 发表于 2020-7-16 18:49

先联系客服中心投诉，本地政策尤其是事关入住的政策，酒店本来就有义务主动告知并协助解决，至少第一晚房费可以免了

今天酒店打电话给我。一会说规定是15号发布的不是14号。在我找到景区管委会文件念给他听后又改口说提前预定的客人他们都打过电话通知过新规定了。所以必须跟他撕到底。我感觉他在侮辱我智商。

EdgarHoo 发表于 2020-7-16 18:45

还有这种操作…不买门票不给进住咯？

是的。

nankaizhizi 发表于 2020-7-16 11:23

把首晚房费免了吧。

他们开始甩锅给景区。

foncion 发表于 2020-7-16 00:17

先说故事？

看不见