Hilton的微信客服是不是权限很低

Hilton的微信客服是不是权限很低？？     月初凌晨预定（通过FHR） 当天入住了杭州康莱德 My way积分没给 找微信客服反应了下情况 结果就给这答复 希尔顿微信的客服是摆设吗

后续：英语官网online chat 五分钟内解决了问题 客服效率高并且聊天用词也是专业礼貌

只能牺牲咯哈哈哈哈哈

Zaldivar 发表于 2020-7-25 16:45

只能牺牲咯哈哈哈哈哈

建议牺牲小我 这是大集团的口吻

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sailtony 发表于 2020-7-25 16:48

在官网live chat和大妈大叔聊，她们权限大。

我也决定去官网找大叔大妈了 讲话应该还会客气些

看上去像机器人

这个客服太nb了

Soccerage 发表于 2020-7-25 16:53

看上去像机器人

这机器人也太不智能了  

你好搔啊 发表于 2020-7-25 16:53

这个客服太nb了

确实nb 第一次用微信客服就踩雷了

感觉还是找酒店吧

这个客服太nb了

打電話吧 處理得更快

上推找客服私信或者官网live chat吧

是的，低。有些时候，微信解决不了，找英文客服马上就解决了

要么online chat 要么给美国大妈发邮件 就说没给欢迎分 直接就能给补

有时候不是说*难国内客服，你就说这种说话方式和态度，火能不大吗