海口万丽乌龙记！

海口万丽乌龙记！中午吃海底捞的时候无聊刷旅享家APP，看到上面多了一个今天入住的订单，下午两点打酒店电话，酒店说是通过飞猪订的，让我打飞猪电话取消。飞猪人工客服也查不到这个订单，给海口万丽预订部打了三个电话，问是什么情况，她们也搞不清楚，说那就取消不了了，不入住也要扣钱。我要酒店和预订人打电话确定一下这个订单的情况，酒店说稍后回电，等到九点都没回复。就开车去万丽办入住了，想着来一趟不容易就又定了间明天的，正好住两天。办完入住告诉我，说我这个订单是后面一个人的，他们搞错了，就又定了一间今天的。服了，这算是被套路了两晚吗？大家有碰到过这种情况吗？

。。。。。

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。。。。。。+1

还有这种情况？

不是自己订的，不入住也扣钱？这还不撕...

gz2728 发表于 2020-8-7 22:06

还有这种情况？

我也第一次碰到这种事啊，而且办入住的时候前台说是飞猪信用住，不要押金。还是我硬让她刷的押金。。。

Siguaomin 发表于 2020-8-7 22:08

不是自己订的，不入住也扣钱？这还不撕...

我之前以为不入住会从旅享家上面绑的卡里面扣，反正就是一脸懵逼，被安排的明明白白。

叫酒店赔钱就完事了。又不是你的问题

不是你定的 你本人也没出现 酒店也不敢扣钱啊 扣了就投诉啊

vivi74 发表于 2020-8-7 22:25

不是你定的 你本人也没出现 酒店也不敢扣钱啊 扣了就投诉啊

不懂啊，早知道中午就发文子问了。

楼主这遭遇简直太奇葩了，不刷这一下万豪App也就没这事了…毕竟那人入住的时候酒店肯定会发现失误的，这自找一堆麻烦…

这个有点奇特了

就是想去住 刚好有个理由

……

让他们道歉吧。

哈哈😄

薰君 发表于 2020-8-8 13:39

楼主应该是有钱又有闲，而且喜欢没事订房，自己都不肯定是不是自己订的。

说是公司协议价订的，问公司又说没定，我是真不知道啊。