深圳盐田凯悦骚操作

之前住了次盐田凯悦，有加了酒店微信粉丝群，平时也就潜水看看有什么优惠发到群里。。。

最近群里有些人发广告，然后就有位崔小姐发了群规，告知不能发广告，否则踢人出群，内容如下图：

今天群里有人感觉“踢立决”几个字比较强硬？就在群里不爽，要说法，酒店当然也有好好解释，如下图：

但是呢，我发现这个发群规的朋友，好像在深圳本地另外一个酒店粉丝群里面也有她的身影，而且也经常在群里发信息，所以我就质疑了下她的身份，问她是否酒店员工？（下面第一张为洲际酒店微信粉丝群）

洲际酒店的微信粉丝群

貌似我也没怎么用恶劣的话啊，我发完疑问，随即就给踢出群了。。。

随后，我又找了个盐田凯悦酒店的粉丝群加入，结果加入没多久又给踢出群了。。。

从头到尾，我也没参合那位不爽群友的胡搅蛮缠，我只问了句这位崔小姐是否酒店员工，然后质疑了她的身份，这样就给人踢出群了。。。好歹我也是消费者啊。。。

我真的做错了什么？？？

我就好奇啊，我住个店我是顾客啊，怎么变成粉丝了？

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一家叫直客通的公司运作

老柠檬 发表于 2020-8-19 17:20

我就好奇啊，我住个店我是顾客啊，怎么变成粉丝了？

这就要问问酒店了。。。

Mike 发表于 2020-8-19 17:21

一家叫直客通的公司运作

难怪。。。可是这么肆无忌惮的踢客户出群，就不怕客户投诉酒店嚒。。。

外包的社群运营？

评论内容不可见

一言不合就踢人啊。。。

Lionelxxx 发表于 2020-8-19 17:26

外包的社群运营？

楼上有人解答了，应该就是外包的。。。

团购网站的人吧

评论内容不可见

起码是携程的人干的吧？踢我出群的，应该还是酒店的人呢。。。

凯文杜兰特 发表于 2020-8-19 17:29

团购网站的人吧

酒店外包的营运吧。。。群是从酒店微信公众号加的，酒店的员工也确实在群里面，发的团购什么的也是在酒店微信公众号购买

加这种群 还是算了吧 住个店 加了有什么意义吗

直客通这家公司的员工真的挺恶心，经常冒充各个酒店的员工，有空我也发一贴，他们为了推广微信商城，就说飞猪和携程是第三方，他们才是官方

我真的不明白，为什么酒店员工不能自建方便联系客人的群，非要找这些完全不符合Hyatt或者其他集团服务标准的公司

又是这直客通的二B，净惹事