发文
  • 新手指引 登录 注册
  • APP

又不得不吐槽一下机上公共广播:

[复制链接]
1261 12
又不得不吐槽一下机上公共广播:
1. 不记得曾几何时开始多了机上安保的公共广播,放在安全须知前。在我看来完全是多余,他所讲的内容在安全须知内全部都有,是在用乘客的宝贵时间来刷自己的存在感吗?真没必要。还是踏踏实实做好空中安保该做的事吧。
2. 以疫情为由不提供耳机就算了,乘客自己的耳机插在机上娱乐系统上,不知机组是否认为乘客们都是聋子或是声音不震坏乘客的耳膜就担心有乘客投诉听不到公共广播。公共广播的音量是否应该调整一下到跟娱乐系统里正常声音内容大小一致或接近?
我知道我吐槽的都是细节,但细节才能决定成败,特别是服务业。特别是做对了乘客们不一定会感谢,但做错了乘客却一定很久不会忘记。
希望航空业者把服务做到真的是从保护乘客的考虑出发,而不是一味只是完成某些上级部门下达的所谓的安全指示。

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +2  查看全部评分
大小飞飞
+ 2 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
黄晓明2020-8-24 10:58
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

12 个评论

jcss  白金会员  2020-8-23 21:23:52  | 显示全部楼层
在他们眼里乘客只是货物,管你什么体验
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Mediderma2020-8-23 21:50
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
__小刚刚__  黑钻会员  2020-8-23 21:30:45  | 显示全部楼层
细节决定成败对垄断行业不适用
鲜花 (2朵) 鲜花榜
qdpb2020-8-23 22:57
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
natechan2020-8-23 21:53
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
鹏哥很烦躁  黑钻会员  2020-8-23 21:47:50  | 显示全部楼层
1、不认字坐飞机的人很多,第一次坐飞机的人也很多、肯定要例行播;
2、是真无解
jcss  白金会员  2020-8-23 21:51:54  | 显示全部楼层
当公交坐的心态才能安心。以后买票还是按时刻和票价为上,大可不必非选**。这服务和态度不值
勤瘦  钻石会员  2020-8-23 22:48:30  | 显示全部楼层
纠结细节的话,可以提升的点真的很多,比如是不是CC们的英语也要提升一下……我记得油管上有位机长博主Captain Joe有一期讲PA的重要性,就引了国内某航乘务员云里雾里的英语广播的视频,来反衬机上广播传递清晰信息的重要性。
我能理解楼主的心情,我个人也希望航空业可以至臻完美;但诚如罗翔教授所言,“人类是有限的,人类永远追求不到一个完美的正义……(所以)要在正当程序的范围内,来达至一个不完美的正义”。航空业里,大家此刻能做的好像确实只有严格按照服务指南和上级指示完成任务,来实现一种“不完美”。所以,“仰望星空,脚踏实地”,我们永不停歇仰望星空、追求完美的脚步;但也能够脚踏实地,对此刻的不完美宽容、开朗。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Skyteam2020-8-23 22:49
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
VVVXVVV  禁止发言  2020-8-23 22:58:45  | 显示全部楼层
你吐槽的还真不是细节 是你不喜欢的内容而已 你喜不喜欢没人在意 也不是标准 细节可以提高的当然有很多 但你说的啥也不是
空调机动车    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
loyos  白金会员  2020-8-23 23:19:15  | 显示全部楼层
慎終如始 发表于 2020-8-23 23:06
**啊,运货能送到不就好了。。。
终于知道**的来由了,哈哈
nullee  白金会员  2020-8-24 00:00:08  | 显示全部楼层
能公共广播的内容都不会是多余的

本版积分规则

关闭头条报


快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表