喜怒交加之青岛开元名都大酒店体验

卖牛奶的猪 · 入住报告 2020-8-24 18:16:54

作者：卖牛奶的猪

开元酒店第一次遇见是16年夏天，那时觉得这个酒店的名称好古风，甚至觉得会很有内涵的酒店。而18年冬季，第二次看到“开元”两字是因为乌镇。随着集团向外的不断扩张，越是想做大而越是存在各种问题。2019年12月25日，用浙江24小时中的免费房券预定酒店，房券注明“法定节假日和啤酒节期间不可用”“不能与其他优惠同时使用”。也正因为这张房券，才有了喜怒交加的体验。时隔八个月，才选择放上来谈谈，还是先谈“喜”吧。

【喜】

酒店位置：

虽然远在黄岛区，但是这家酒店的位置在黄岛是非常好的，临近井冈山路地铁站，地铁最远直达董家口高铁站，去日照可是非常的方便。周边拥有多个购物中心，购物、电影、吃饭都不愁。离海边直线距离也就1公里多点。

酒店楼层：

酒店內客房全部属于高层，最低的客房楼层好像位于36层。45层高层城景体验，夜景相当不错的。

【怒】

先淡淡开元白金卡待遇方面，早上十点多到达酒店，办理入住时跟女前台的对话真的很可笑，问到“能不能升级房型”“不能”，

“那可以用下午茶吗？”“只有白金卡才能使用”，

“我就是白金卡”“只有通过开元预定才能享受白金卡待遇”，

“我就是通过预订部预定的呀”“您是通过房券预定的”，

我此时心想：房券是一个人啊？一个平台？一个渠道？

我说“没有任何待遇吗？”

她补充“这个房券已经是vip券了，不能与其他优惠同享。”

此时，心里***的想法，按照这位女前台的解释：优惠=开元礼遇

我又问道：“你们不是直营店？”

她回答：“算是开元托管吧”

早上四点起来从北京赶来青岛，就为了住他们酒店，我最看重的就是酒店的服务，即便不能享受升级房型，有些基础的礼遇该有的还是要给的。在此，只能说明这家店是有多抠。

下面对于房间的一些情况，更是让人毛骨悚然。一位开元酒店常客说到，也是遇到和我同样的房间卫生问题，但是由于有太多开元的朋友，也就不发表这方面的评论。但是对于我而言，不好的地方一定是要披露的，不然所有消费者可能都会被市面的评论蒙蔽。下文也是针对于4522房间的体验实拍，不代表整个酒店的情况。

第一点卫生问题：

我在群内发表一些图片的时候，大家都有议论到卫生问题，公共卫生，客房卫生等，尤其是在客房空间里最为私密的空间——卫生间。卫生间是属于最最为私密的空间，卫生问题是绝对不能够马虎的，在这个空间的任何一个地方，都是会有机会和人体零接触的。以前有报道说某些酒店使用浴巾毛巾擦马桶，但是我入住的这个房间，绝对没有这种可能性存在的，因为马桶有非常清晰可见的尿迹，试问这种卫生问题有谁能容忍？开元常客某姐向酒店的提议是配置一次性马桶套，虽然客人会好受些，但是根本的卫生问题没有解决，用具都是可降解的，但是相比于玉米梗材料的一次性用品，无纺布的降解年限长很多。猜测不是所有房间都是这样，况且马桶坐垫是可以换掉的。这是颠覆我对开元看法的最大一点，以前觉得不是自己亲身经历的都不会很可信，但是这种亲身经历的事情绝对会颠覆我对整个酒店行业的看法。

下图均实拍。