想知道有多少快乐飞的小伙伴遭遇航班取消，南航都是怎么处理的？

很久之前预定的明天的南航航班被取消了，擅自给我更换了时间更早的航班，但是那个航班已知我无法赶上，赶回家陪老人家看医生的，替换的航班再选择就只能选择周六下午的航班了，时间不合适不说，还耽误事。

目前是不满意南航给我更换的航班，需要她们提供解决办法，当然我也给出了我能够出行的时间区间，明天晚上九点半或者之后，或者周六上午九点到十点左右时间。

所以想知道有多少快乐飞的小伙伴，遭遇了航班取消？

南航都是怎么给你们处理的？

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更新一下我的进度

昨天下午致电客服，客服说需要反馈，之后就再无回复。昨天晚上通过在线人工重新联系客服，说给我加急，但是无回复，今天早上十点多，又联系了客服，还是无回复，和我说正常处理时间是3-5个工作日。

不予处理 爱坐不坐

Glen0411 发表于 2020-8-27 19:53

不予处理 爱坐不坐

一针见血，说的很对，细则已经说了不接受保航班就取消。 告到法院你也没招

套路你

不管

弟弟 发表于 2020-8-27 19:59

一针见血，说的很对，细则已经说了不接受保航班就取消。 告到法院你也没招

不一定告到法院也没招。只要认定条款无效就行

CZ：我为什么要处理？

我想问的是 如果去程被取消回程是否可以按照非自愿

Youngluce 发表于 2020-8-28 07:09

我想问的是 如果去程被取消回程是否可以按照非自愿

不知道呢，我返程也是定好的。

post_deleted

给我改签了当天厦航的票，还不用经停

sunboy21th 发表于 2020-8-28 07:09

我想问的是 如果去程被取消回程是否可以按照非自愿

问过客服了，同一天下单出牌可以非意愿退票不算一次noshow，不然去程取消回程坐不了一样算一次。

hjlvenus 发表于 2020-8-30 22:33

问过客服了，同一天下单出牌可以非意愿退票不算一次noshow，不然去程取消回程坐不了一样算一次。

可是现在随心飞往往都是先定下一段 然后等待释放 才定另一段 肯定不是同一天。它们这么搞 就是坑啊