入坑深航绝情飞，才体会到春秋想飞就飞的运营上……

入坑深航绝情飞，才体会到春秋想飞就飞的运营上廉价航空比全服务航空都做得好，深航对得起支持他的用户吗？

廉航的机上服务部分大家都知道几乎没有，不多说，但是抛开这些，单说随心飞的运营，春秋比深航不知道要高到哪里去。。同时买了这两款随心飞产品真是亲身体会

春秋官方有群，真人客服，随时解决各种问题，而深航找客服非常慢（可能我普卡用户不配有客服） 反正到现在也没在App在线客服和微博见过真人

春秋可兑换航段一开始三段，被用户发现Bug可以兑换四段，然后官方直接按四段，对比深航出Bug屏蔽所有随心飞票池，反馈后拖拖拉拉，修复后可兑换时间比前期宣传延长一天

春秋群客服一直更新“临近有空位航线合集“，App已兑换完也直接显示，对比深航毫无运营，而且兑换情况全靠旅客自己猜，App做的一坨，各种加载中掉登录和卡顿，外包也要多花点钱优化下吧

除了羡慕Base上海的飞友，无话可说，都是同行友商的衬托啊

人为刀俎1.0用户为鱼肉，看到很多某程和某猪后来买的，还没体会多久兑票喜悦，昨天晚上到今天也在一起投诉。最后心疼三秒客服们，招谁惹谁了整天挨骂，真正该被投诉的是产品和渣it。

南航又怎么坑你了。

SunnyFan 发表于 2020-9-3 00:04

南航又怎么坑你了。

南航很好南航特别好，我不该提南航，专心质疑深航。

哈哈哈，春秋航空确实不错，虽然是廉价航空，之前改动航班延迟了五分钟，我都申请到全退了，好像是APP的人工服务

春秋廉航贵廉航，该做的服务还是很好的。

深航白白积累了客舱服务的良好口碑，营销上一向抠抠索索就不说了，这回真是太差劲了

春秋其实挺好的，不要歧视人家嘛

普普的普 发表于 2020-9-3 08:20

春秋其实挺好的，不要歧视人家嘛

没有歧视过，我写这么多就是在夸春秋运营的好啊

Lucio329 发表于 2020-9-3 08:51

没有歧视过，我写这么多就是在夸春秋运营的好啊

哈哈没说楼主，好多人歧视，其实除了座椅和卖货其他都挺好的

加了一段啊，全是同行衬托的好……

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Agkyj 发表于 2020-9-3 09:18

加了一段啊，全是同行衬托的好……

加上了！

还好没入手吃相太难看，买的没卖的精

Lucio329 发表于 2020-9-3 10:48

加上了！

所以加一段对乘客有利就支持。。。就事论事，本质上这也是随意更改条款违约吧。

深航烂透了，现在该条款违约这种事情 都能做出来。。目无王法了吧

深航的客服 和IT都是**！