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求助,2019年9.23开的票,客服说必须要在2020.9.23操作

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有没有什么挽救办法
可以退票等等
谢谢

鲜花 (1朵) 鲜花榜
Geda2020-10-10 03:20
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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7 个评论

Fuma  钻石会员  2020-10-9 11:41:33  | 显示全部楼层
取消该行程,让客服保留订单,把客票号给你,保留到2020年底,在年底前致电客服,改行程至2021年底。
姜明威  钻石会员   楼主| 2020-10-9 14:19:50  | 显示全部楼层
Fuma 发表于 2020-10-9 11:41
取消该行程,让客服保留订单,把客票号给你,保留到2020年底,在年底前致电客服,改行程至2021年底。
这个行程是2019.09.23换的 2020.07.5的票,当时疫情原因就已经取消了航班,
现在这个票2020.10.9号已经过期了,还可以取消吗?客服说只能退税费  哎 还能怎么挽救呢
Fuma  钻石会员  2020-10-9 14:24:06  | 显示全部楼层
里程呢?取消的航班一般都应该由乘客在原起飞时间前与客服联系。
姜明威  钻石会员   楼主| 2020-10-9 14:37:05  | 显示全部楼层
Fuma 发表于 2020-10-9 14:24
里程呢?取消的航班一般都应该由乘客在原起飞时间前与客服联系。
起飞之前就联系了,但是说可以改到2021年 6.30之前,所以就没管了
chengjq  终钻会员  2020-10-9 15:54:45  | 显示全部楼层
要求再客票有效期前,可容易改期到下一年
姜明威  钻石会员   楼主| 2020-10-9 17:08:56  | 显示全部楼层
chengjq 发表于 2020-10-9 15:54
要求再客票有效期前,可容易改期到下一年
客票有效期是 2019.9.23-2020.9.23  ,开票之日一年起, 所以现在10.9 错过了已经哎
所以才来寻求办法谢谢
Geda  黑钻会员  2020-10-10 03:20:55  | 显示全部楼层
里程可以退

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