本帖最后由 weili1242 于 2020-10-11 16:18 编辑 10月下旬跟朋友准备去三亚,朋友携c订了全海景房3200两晚,本人金卡翻开app一看居然没有了豪华海景和全海景房
然后电话酒店,确认两个房型都有房,但告知电话预订不能享受会员待遇,最后app客服反应了一下情况,值班经理很快就联系我反馈预订部同事培训不到位电话预订能够享受待遇,但app上房型供应问题没能上架这两个房型,再次表示抱歉。
我比较纳闷的是官方app不能订但酒店预订部能订?哎,想蹭个早餐也都这么累,就是两家人去玩我想住个同个房型,哎,吐槽一下,已经电话酒店预订了豪华海景房不含早,但价格确实比携c高……告诉自己佛系就好了