第一次在休息室门口生气，请问生的对吗？

一大早气死我了。

买的随心享休息室，说只能进卡客贵宾休息室，不能进两舱休息室，我就纳闷了，明明订单上写的可以进六地的自营贵宾休息室，难道两舱休息室不是自营的？

高潮来了，门口那个服务员，什么都不懂，要我出示购买的订单，又要我出示购买的短信。真的是毁我三观，我老婆给我买的 还要联系我老婆登陆她账号给他看订单？还要我老婆的购买短信？最后我生气了，我说我在北京杭州人家看一下名字就在系统里面自己找，好家伙，你这里让我自己去证明？人家东航的随心享休息室直接扫登机牌…你这个手动的也太懒了吧。

然后说不能进两舱，我说怎么可能。最后坚决进了两舱休息室。北京直接进两舱。

结果我进去了 两舱休息室和卡客休息室吃的一模一样。我还以为两舱休息室里面有啥稀奇的宝贝……保护的这个样子。连现煮的面条都没有？这是五星航空的标配？？？

对了 这个休息室根本就是四五线城市的标准，还站着大本营搞成这样也是醉了。

能不能进粮仓不知道，因为没买过。不过服务态度确实不太好。还有为啥要花钱买这个啊，整个银行送的龙腾就行了。

liulovelilove 发表于 2020-11-5 08:22

能不能进粮仓不知道，因为没买过。不过服务态度确实不太好。还有为啥要花钱买这个啊，整个银行送的龙腾就行了。

他这条款写的很清楚啊。六地的自营贵宾室，没有分两舱和卡客休息室。

情迷Hyatt 发表于 2020-11-5 08:26

他这条款写的很清楚啊。六地的自营贵宾室，没有分两舱和卡客休息室。

什么叫最终解释权归海航所有？金银卡休息室就不算自营的喽？人家安排哪就是哪了，有个位置能休息就好了，非要进公务舱休息室凑什么热闹？

粮仓和高卡有时候还是高卡休息室好

很多员工没有培训就上岗，是让人不舒服

按照各家航司的惯例，两舱休息室仅接待两舱和最高级会员，中低级会员或其他形式的促销或第三方合作的，都去会员休息室，主要是要保障两舱休息室的环境所考虑的。而这个产品没有写清楚适用范围，引起歧义，活动策划者负有直接责任。

西安吧，那几个前台确实让人厌恶

摸摸头

何必呢，气也是自己的

对

自营和粮仓不等同

ifengx 发表于 2020-11-5 08:49

西安吧，那几个前台确实让人厌恶

楼主应该是海口吧，海航大本营

ifengx 发表于 2020-11-5 08:49

西安吧，那几个前台确实让人厌恶

但是西安餐点是有面档的啊可能最近西安基本没啥班了彻底停了，另外北方某基地应该都快要撤掉了，飞机都调走了，乘务队基本没啥人了

蓝桥遗梦 发表于 2020-11-5 08:31

粮仓和高卡有时候还是高卡休息室好

北京的粮仓有椰汁，高卡的好像没有，但俩休息室确实相通的

这个最早员工内部2000随心飞+500得贵宾室，使用体验就非常非常非常不好，有好几次都发火了，门口的根本不知道这个产品，但是实际是培训过的，我每次进都特别麻烦，每个地方的休息室说法还不一样，有的要截图，要的还说什么牌，有的还说没听过，我打电话问问，后来这次我就直接弄个银卡，可不买这垃圾休息室了

航空公司的想法很简单，随心系列就是特殊时期的营销产物，很多地方休息室利用率已经很高了，所以需要区分对待，就像上面大佬说的，不同级别航空会员能进的休息室都有限制，随心系要是都能随便进，会员更会不高兴啊，会员和随心两者做取舍，航空公司也不难决定的。