下面来讲讲,索要积分的经历。积分房晚很快给积上了,但是只有主卡有,500多积分,2个房晚。后来电话询问酒店,副卡没有积分跟房晚,给的答复是都积到了主卡上,看到的酒店报账单是积了四个房晚在主卡上。我就很纳闷但是主卡上只有两个房晚啊,后来沟通的大概意思就是副卡的积分也积到了主卡上,但是房晚只能积我自己住的两晚。那我就很不爽了,不是少了两个房晚。(当时心里想的如果主卡有四个房晚,副卡的3000奖励积分就不要了,因为我也搞不清楚规则)就问能不能退了从新分开积分,告诉我只能自己联系雅高客服。第二天联系雅高客服,电话很快就给接通了,客服服务态度很好,效率也挺高的,最后给退了从新积分。副卡也给补了3000奖励积分。。按照正常逻辑两个账号两个房,没有特别告知的情况下不是应该分开积到两个账号吗?!前两天同样情况刚去住的苏州金鸡湖美居酒店就分开积到两个账号就没那么多事了。
对于积分规则,不知道有没有大神知道的能告知一二,网上也没找到,囧。。