积分黑了，提示积分扣减失败，星级还在

积分黑了，提示积分扣减失败，星级还在。最近半年全都是正常消费，然后积分规则修改前几天10月中吧?换了75w积分3w里程，之后换过一次饿了么，然后这几天出差在别的地方刷过几次卡，今天短信提示冻结积分。虽然积分也不多了就剩6w，但是还是很不爽

不懂就问，能不能解冻积分

vcdj 发表于 2020-11-8 17:55

不懂就问，能不能解冻积分

不知道，反正目前听说只能清零或者销户

正常消费怕啥 撕他啊

教广发做人

不列颠 发表于 2020-11-8 18:10

正常消费怕啥 撕他啊

怎么撕

问客服

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正常消费开口就是发票

最近积分调整规则前换掉积分的很多都收到短信了

edStar 发表于 2020-11-8 18:13

怎么撕

打电话客服啊 质问他为什么冻结积分 问他要什么发票 马上给 要他赔偿精神损失费

正常消费拿75万分，心里没数

飞客2299827 发表于 2020-11-8 21:30

正常消费拿75万分，心里没数

75不多啊，累计8倍 也就10万

飞客2299827 发表于 2020-11-8 21:30

正常消费拿75万分，心里没数

两年的啊

高铁白，两年多点吧，差不多活动加消费下来攒了80多万，主要积分应该是商旅3倍很多，然后是周周刷瓜分那个和8倍吧，这一年周五机票和酒店挺多的，其他日常消费和平安一半一半吧。

这么夸张吗，真实消费也被封

打电话问过了，说我换积分时候警告了，然后前几天异地集中频繁消费十几笔。。。。这tmd真实消费都不行

客服提供了三个方案：

一 积分全部清零3-7工作日   

二 积分部分清除 15-20个工作日左右

三 提供异地北京之外的所有消费发票 从三月开始 然后又挑了两个连续时间段的发票心累了 3月到5月在家 5月来了之后 出差一部分 去见对象一部分 各种小店大店都有 这一段刚好平安和农行抽屉了，主刷的广发 这就是看你没时间搞故意的吧

直接一，下次再搞直接销户

发票怼过去

发票怼过去