奈雪的券有坑

最红屯了两张奈雪的50元券，结果今天发现有坑，注意点单时如果不满50是直接把整张券扣掉的！！而且全程没有任何提示。

正在联系客服，看看能不能把亏的25补回来。。。

更新：已经联系门店把券给退回了，这次消费原价付款，售后还是好评的。不过大家以后还是多留意。

一直都是啊。。。。是券不是礼品卡

不都是这样么？用整不找零。

是楼主对券有误解

叫嗷呜的小火龙 发表于 2020-12-12 21:00

一直都是啊。。。。是券不是礼品卡

好吧，头一次遇到这样的。。别家基本都是用多少扣多少，或者满优惠券金额才可用

奈雪系统之前有问题  满50只能抵扣49

stowoof 发表于 2020-12-12 21:04

奈雪系统之前有问题  满50只能抵扣49

哈哈，一块钱工本费

只言片语by南在南方 发表于 2020-12-12 21:00

不都是这样么？用整不找零。

这种用法的话，应该设置成满50减50才科学啊

蛋卷君 发表于 2020-12-12 21:01

是楼主对券有误解

后悔买它了 附近还没有店，人还特别多等了快半小时，还遇上这种事。。。

没办法的，奈雪客服很强势。肯德基，麦当劳，星巴克都可以恢复过期现金购买的券，并且法律也规定现金购买的代金券不得过期失效。奈雪客服只有强势的告知你，我们过期就失效，并且是公司法务审核通过的。

各种商户的各种代金券 抵用券不都是这样子的，要么如你所说需要满，2种都存在

就是这样的。。券不是礼品卡

somolo 发表于 2020-12-12 22:55

各种商户的各种代金券 抵用券不都是这样子的，要么如你所说需要满，2种都存在

可是这个券是花钱买的。。要是送的就不说啥了，如果是花40买的只抵了20，这个很不科学啊

BJJesse 发表于 2020-12-12 21:17

这种用法的话，应该设置成满50减50才科学啊

交行买单吧对此券的注释是：不设找零。

所以，从规则的角度看，也就是必须一次性用掉，只不过奈雪没有写的很详细使用规则，这一点必须从道德上予以谴责，但是法律上你就只能认栽。

奈雪这个有点坑，不过在0755 他家服务还挺好的。有一次点单的人太多，一直没出小票，我也不知道扣没扣到钱，反正直接给我手写了小票让我等😃

BJJesse 发表于 2020-12-12 21:03

好吧，头一次遇到这样的。。别家基本都是用多少扣多少，或者满优惠券金额才可用

用多少扣多少的是卡不是券，

如果设置了门槛50.01-50，有人要买49东西的时候也一样要说不合理了

评论内容不可见

我不能认同，这种明显是暗坑消费者

JUSTWW 发表于 2020-12-13 11:40

用多少扣多少的是卡不是券，如果设置了门槛50.01-50，有人要买49东西的时候也一样要说不合理了

这些卡、券名字本来就很混乱啊。。

楼主如果还没有取餐，请尽快联系奈雪客服，让客服联系门店操作退单，如果时间紧急，可以直接和门店店长说明要求退单，退单后券还可以恢复到账户。下次请注意哦！