因为航司的原因所以我需要退大连到海口的往返里程票

因为航司的原因所以我需要退大连到海口的往返里程票。然后再换海口到大连的单程。退票的时候看还有10号的4张。退完票发现没了。试试9号的显示4张，实际如图二。我打电话过去，客服说1月份2月份都没有里程票。这是什么情况？app是摆设么？我刷新、退出登录都一个样。

官网也是，显示有票，点进去就没有

打客服电话

国航IT也很差，95583查吧

现在去大连？

客服申请免票应该可以给出来吧

打个电话就好啦，不知道现在有没有解决

qiuyawen1 发表于 2020-12-24 22:32

客服申请免票应该可以给出来吧

客服说没票。一张都没有。

板鸭没有鸭 发表于 2020-12-27 20:30

打个电话就好啦，不知道现在有没有解决

打了，客服说没票。系统没更新