[已解决]请问各位大神，万豪大姐回复的邮件是什么意思？

我有一个首抠酒店的入住漏登，补登以后的官方回复，已上传电子版账单，该填的都填好了。回复邮件内容如下：Thank you for contacting Marriott Bonvoy and for your loyalty with us.

please note the attached bill/folio does not have any charges. You cannot earn Elite Night Credit and Points on this folio.

有点晕， 此单是我在飞猪万豪官方旗舰店下的单，完成以后也扣款了啊？请教大家一下，该怎么操作。谢谢

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我元旦的但就是这样，要求酒店重开水单，可能是酒店bug，我是联系了客服，客服联系酒店重开的水单

建议直接让酒店那边去补登，不要找万豪，酒店会帮你解决的。如果你想就目前这条路继续下去，你就把这封邮件转给酒店，让他们重新给你出能补SN的水单。

大趴 发表于 2021-1-21 10:29

建议直接让酒店那边去补登，不要找万豪，酒店会帮你解决的。如果你想就目前这条路继续下去，你就把这封邮件转给酒店，让他们重新给你出能补SN的水单。

好的，谢谢

水单上没有消费

我已经联系酒店，酒店在接力处理了。这家酒店有bug

我看了其它在飞猪万豪下的单，水单也只有一个total，但是其它酒店很快就入账积分和房晚了

最近飞猪旗舰店怎么了啊，多次飞猪的酒店，都很顺利的，这次退房3天snp也没有入账

飞猪万豪官网也有 night？

taskforce 发表于 2021-1-21 10:51

最近飞猪旗舰店怎么了啊，多次飞猪的酒店，都很顺利的，这次退房3天snp也没有入账

我觉得还是看酒店，有的酒店就没问题

给大家报告一下，今天早上起床打开APP已能查到积分和入住记录了。总结，遇到这种情况自己不太好处理，还是交给酒店处理比较好，只是需要多催一下。

找酒店吧

小狐狸的老狐狸 发表于 2021-1-22 09:07

找酒店吧

对的，找酒店就解决了

找酒店呢