实测，改签里程票退票成功！

之前没用上的里程票，昨天看到政策后赶紧改签，刚电话国航客服，里程 税费 改签费都能退，国航还是挺大度的，赞一个！今年继续飞国航！

这真不用实测 按规定本来就可以

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iNUT 发表于 2021-1-27 10:10

这真不用实测 按规定本来就可以

是的，不过规定写的不明确，所以不确定

昨天就没人说能退改签费

app还是电话退的？

改签费也退？酸了

天边的小刀 发表于 2021-1-27 10:35

app还是电话退的？

电话

评论内容不可见

我也挺惊讶，这个客服还是咨询了一下主管后来给我回的电话

为啥我的改签费不能退

昨天下午5点多电话退的   到现在里程和税费都还没收到   APP上订单状态也没变化     航旅纵横显示已退票

lisbeeq 发表于 2021-1-27 10:40

昨天下午5点多电话退的 到现在里程和税费都还没收到 APP上订单状态也没变化 航旅纵横显示已退票

二、1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，已收取的费用不予补退。

如您已确定取消春运期间出行计划，请尽快通过原购票渠道提交退票或航班变更申请。对于需要办理客票变更的旅客，如尚未确定旅行日期可以先行取消座位，待确定旅行日期后再变更航班。

国航24小时服务热线：95583。

关键是里程退回有没有延三年

roger_gp7 发表于 2021-1-27 11:12

关键是里程退回有没有延三年

没有特意问这个问题，因为我原来的里程有效期也挺长，我个人感觉应该是重新算，去年我退票是这样

改签费也退了  亏大了我改签花了300呢

坡县鲁鲁修 发表于 2021-1-27 11:02

二、1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，已收取的费用不予补退。

如您已确定取消春运期间出行计划，请 ...

非自愿退票，电话客服已经确定税费和里程原路退回了。

请问我现金买的票，然后退票，航旅怎么显示呢。

征信中心玩家 发表于 2021-1-27 11:30

请问我现金买的票，然后退票，航旅怎么显示呢。

应该是一样的啊

借楼 同操作 把HU里程票也退了

楼主是open票直接退吗？