注册 Curve 过程中的曲折经历（已经完美收卡）

注册 Curve 过程中的曲折经历（已经完美收卡）

以前听过Curve但是没想着注册，反正都是使用借记卡进行消费。1月14号进行了注册，因为证件不在身边，对着扫描件拍摄。由于这个原因，注册失败，邮件联系客服，直到1月27才得到回复，中间发了好几封催促邮件。最后给了个链接重新拍照上传证件用于验证

1月27号就使用一次付款成功，然后账号就被锁了，因为app都是在非欧盟地区登陆使用，被要求提供，水电费账单或者**机构信件。

按照要求，我给了电费的账单PDF的并非纸质拍照。中间也是无数次发邮件催，直到2月10号，在推.特发了信息催了下，终于客服邮件回复了。账户解锁，哈哈，APP里面能显示card PIN了

“Thanks for your patience!

Many thanks for sending your documents. These have been successfully verified and you should now be able to use your card as normal.

Have a nice day and please let us know if there's anything else we can help with.”

上面也不具备什么参考价值，最好还是有EEA和能提供水电费账单或者**机构邮件。不过在推特催的确很有用。我是定居欧洲一国家并有当地身份证（并非国籍），目前人在国内，所以这次注册也是因为在非欧盟地区注册登陆使用，才有了这一波三折。反正我要啥有啥，就怕你不要。就差收实体卡了，收不到，到时候可能还要发邮件了

APP登陆，里面不显示card PIN就是意味着账户被锁了，并且交易失败（图二）

支付都能成功了（图三），不知道这样消费中国银行会不会风控？

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2021年2月12号更新

后来询问客服，大致就是：“以后账户还会被锁定么？短时间内不会回到欧盟境内，或者回到欧盟境内后，可不可以不联系客服就能解锁”

客服答复：“现在您的帐户已经过验证，不会再次出于验证目的而被阻止，但是如果检测到异常支出，我们的风险引擎可能会对其进行标记”（图四）

理解没错的话，意思也就是，账单或者**机构的信验证后，在非欧盟地区用网络登陆APP并使用Curve，不会有问题了

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2021年2月13号更新

邮件联系了客服，说卡没收到。客服要提供自己的出身年月日验证和卡邮寄地址。卡会在7到14天寄到，这次是免费，没要钱（图五，图六，图七）

坐等2月底，卡应该能到手了。建议卡未寄到，先别在app提前激活（激活卡只需要输入卡号后四位）

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2021年2月23号更新

今天收到重新寄过来的卡（图八，图九），信封上标着是2月15号寄出。在App内激活，只不过实体卡卡面的有效期和安全码，跟App内的对应不上…….

虽然有点曲折，最终完美结束

优秀

fengwuhen 发表于 2021-2-10 22:15

优秀

折腾

优秀

穷的落泪的学生党 发表于 2021-2-10 22:36

优秀

都是折腾

我卡收到绑定了其他卡，试着刷了一下，都没成功，请问怎么联系客服？邮箱多少？谢谢

useurwthycz 发表于 2021-2-10 23:51

我卡收到绑定了其他卡，试着刷了一下，都没成功，请问怎么联系客服？邮箱多少？谢谢

app里面不现实card PIN选项吧？客服邮箱：support@imaginecurve.com

useurwthycz 发表于 2021-2-10 23:51

我卡收到绑定了其他卡，试着刷了一下，都没成功，请问怎么联系客服？邮箱多少？谢谢

app上有通道，LZ建议推特，答复会及时

post_deleted

TAPPORTUGAL 发表于 2021-2-11 03:20

app上有通道，LZ建议推特，答复会及时

推特那边也是需要客服邮件，先发邮件，然后在推特催一下

厉害了

怎样申请

ilovechinaadiu 发表于 2021-3-1 01:34

怎样申请

如果不是身在欧盟境内，或者没有欧盟国家证件，不建议申请。需要被提供EEA 或者水电费账单用于验证账户

对，违规使用随时冻结

gamecenteruk 发表于 2021-3-1 10:31

对，违规使用随时冻结

条例里面的确有，随时可以冻结不需要事先通知。不过也不会违规

现在这么麻烦了吗？我是18年开始用的，那时候随便用一张credit就可以了，根本没要身份证明。

栢·柽 发表于 2021-3-7 01:10

现在这么麻烦了吗？我是18年开始用的，那时候随便用一张credit就可以了，根本没要身份证明。

现在是麻烦了，主要原因还是我在非欧盟地区使用app，才被要求验证地址（需要提供水电费账单或者**文件）

Mr.Cs 发表于 2021-3-7 03:25

现在是麻烦了，主要原因还是我在非欧盟地区使用app，才被要求验证地址（需要提供水电费账单或者**文件）

原来如此

主要你们有外国地址水电账单，身份什么的，都可以，没有的拜拜吧！

ciao ragazzo ...