本帖最后由 tim_in_sh 于 2021-2-15 21:16 编辑 因为是一人住,所以一开始随手定了基础房型,给的二楼靠马路的,没景观,并且装修味道很大,呆一会儿就不舒服。
很佛系的去前台抱怨,很主动的提出要升级房型,最后加了1.4k升级了一个半湖景的套房,房间很大,装修的也不错,基本上能看到湖。有很好吃的欢迎草莓和红酒,晚上回房还有很好吃的绿豆酥和糕点。房间也没有装修味道,总体感觉很好。
以下一些细节很差劲:我在洗手间的纸篓里扔了一些包装纸之类的杂物,晚上回来竟然发现被打扫的人扔到了马桶里,还不冲掉,等着我硬着头皮冲(因为我很担心会堵塞马桶),走道里的打扫卫生的阿姨很热情地打招呼,没有分寸感的问问题,完全不符合柏悦的气质。早餐是单点加少量自助式的,有两个鸡蛋的套餐,但我不想吃太多也怕多点了会浪费,再三强调我只要给我一个单面的煎鸡蛋和一个水铺蛋,不要套餐,还是给我上了两个套餐,最后浪费了很多。然后我想吃面,再三强调了,我要油面筋的浇头,但在给我一块闷肉,但最后还是只给了我一万标准的油面筋浇头面,没有给我焖肉。晚上的绿豆糕很好吃,打电话问前台能不能再多给两块带走,直接很生硬地拒绝说不提供,一点也没有某些服务好的酒店对顾客的尽心服务的感觉。
最后的结论,硬件不错,但建议住套房,细节不行,新一线还有很多路要走。还有就是,戴着口罩露出眼睛的小姐姐都很好看。