万豪会员日额外积分未到账

万豪会员日额外积分未到账

通过网站预订的青岛西海岸威斯汀额外1000积分套餐，现在额外积分一直未到账，联系酒店、万豪400客服、网站客服，都说订单看不到有额外1000积分，这种情况该怎么办。

我预订的价格明明是高于普通基础房价格的，西海岸威斯汀值班经理一口咬定基础房没有这种套餐只有套房才有，态度极其蛮横。

post_deleted

最早预定时的确认邮件上面有显示的，如果订的额外1k分价格的话

不叠加，好兄弟

你那个可能真的没有，网站里要显示会员日额外积分，你的截图里没有这个

网站订的房型后面也标明会员日专享额外积分，从po的图上看，确实是非额外积分订单（和贵不贵没啥关系）

前几天住，退房前APP里显示给1000分，过了两天显示到帐500额外积分

YUUUK 发表于 2021-2-23 09:26

网站订的房型后面也标明会员日专享额外积分，从po的图上看，确实是非额外积分订单（和贵不贵没啥关系）

我定的时候，网站预订页面那里明确写着1000积分，价格贵了20

如果定的是额外积分，网站和app都有写着额外积分的。。

熊大熊二真熊 发表于 2021-2-23 09:33

我定的时候，网站预订页面那里明确写着1000积分，价格贵了20

你定错了，你这是标准房价，比会员价是贵点，但不送积分

确认邮件会有详情

写的标准房价，不太好撕啊

你那个房价好像确实没有..

订错了

必须要有会员日积分几个字才行，有些酒店确实只有行政房和套房才参加活动，也有可能基础房参加活动的已经被订完了，我就遇到了，最后只能改日期才订到。

梦想就是到处浪 发表于 2021-2-23 10:03

必须要有会员日积分几个字才行，有些酒店确实只有行政房和套房才参加活动，也有可能基础房参加活动的已经被订完了，我就遇到了，最后只能改日期才订到。

第一次搞，竟然还有这么多坑

你订的确实没有

我1000分也一直没有到账