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[投诉建议] 东航真不把乘客当人,里程申请全额退票被驳回后竟然告知里程票不能再用了,只能申请退回50元手续费,大家有遇到这样的情况吗

2021-2-23 19:55:29

楼主

4412 55

东航真不把乘客当人,里程申请全额退票被驳回后竟然告知里程票不能再用了,只能申请退回50元手续费,大家有遇到这样的情况吗?
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主题:33063  帖数:607374

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全部评论55
STL 钻石 领航者

沙发2021-2-23 20:00:01

这个规矩一直都有,以前**厚道的时候也是这样,机票一旦发起退票就不能恢复了,无论能否全额退款或退积分
JERRYSSSS 蓝钻 艺术家

板凳2021-2-23 20:01:57

自愿退的确积分不退

地板2021-2-23 20:03:22

引用: STL 发表于 2021-2-23 20:00
这个规矩一直都有,以前**厚道的时候也是这样,机票一旦发起退票就不能恢复了,无论能否全额退款或退积分
晕,我是因为021之前疫情,就自己上app碰运气..没想到

5#2021-2-23 20:03:56

引用: JERRYSSSS 发表于 2021-2-23 20:01
自愿退的确积分不退
我申请全额里程退,竟然也有这种事,以后要写个东航防坑指南

14#1970-1-1 08:00:00

无效楼层,该帖已经被删除
LIVE 终钻

7#2021-2-23 20:06:30

引用: 依然追不上风 发表于 2021-2-23 20:03
我申请全额里程退,竟然也有这种事,以后要写个东航防坑指南
同情楼主。。。预期退票,不如这票就open,一年内都免费改期的。。。
起落安妥 黑钻

8#2021-2-23 20:08:01

引用: LIVE 发表于 2021-2-23 20:06
同情楼主。。。预期退票,不如这票就open,一年内都免费改期的。。。
老哥一语点破标准操作
飞客2143058 白金

9#2021-2-23 20:09:10

同情,蛋也不算是坑,过去政策也是如此,我也遇到并作废了几十万里程的国际机票。
AuntieHung 钻石

10#2021-2-23 20:09:51

东航的里程票其实是最好的 只有open了 随便改 退那是没经验,下次就不会了哈哈哈
符合学生身份的肥喵 黑钻 领航者

11#2021-2-23 20:11:20

似乎各航司里程票都不好自愿退?
Nice 黑钻

12#2021-2-23 20:17:40

他这个就是奇葩,审核不过不给你打回来,然后直接按照自愿全部让你自己损失
戈平 黑钻

15#2021-2-23 20:58:49

玩东航就要按照东航的规则来的。

16#2021-2-23 21:07:38

除了白金卡,自愿退票都没戏
kai. 黑钻

17#2021-2-23 21:07:42

是你不会玩东航 不是东航不把你当人

18#2021-2-23 21:09:00

同情下
kukuhala 黑钻

19#2021-2-23 21:15:05

这....虽然我不想替东航说话,但...哪家不是这样呢?
LIVE 终钻

20#2021-2-23 21:32:17

引用: 起落安妥 发表于 2021-2-23 20:08
老哥一语点破标准操作
哈哈哈,受之有愧。

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