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上海世博洲际酒店扣错房费,3个月过去了依然收不到退款

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上海世博洲际酒店扣错房费,3个月过去了依然收不到退款
打电话过去回答要么是走流程要么是财务今天不在,这么大的酒店集团1200多块钱退给住客就那么难吗?

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大小飞飞
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也门玉米2021-3-11 08:40
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人间bu值得2021-3-11 00:12
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太阳依旧升起2021-3-10 22:25
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豌豆荚2021-3-10 22:16
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26 个评论

K丶阿超  钻石会员  2021-3-10 22:09:01  | 显示全部楼层
走流程,是你体谅他们等几天。如果又是走流程又是财务不在这样,直接投诉。惯的
鲜花 (2朵) 鲜花榜
Xxrsz2021-8-19 23:35
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追羲荫泉2021-3-12 12:37
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郝好医生  钻石会员  2021-3-10 22:09:30  | 显示全部楼层
12345走起
鲜花 (1朵) 鲜花榜
追羲荫泉2021-3-12 12:37
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蓝色雪花  钻石会员   楼主| 2021-3-10 22:18:36  | 显示全部楼层
K丶阿超 发表于 2021-3-10 22:09
走流程,是你体谅他们等几天。如果又是走流程又是财务不在这样,直接投诉。惯的
我后来打了集团客服投诉电话,就说已经记录下来了我的情况然后也没有后续了
Basker  钻石会员  2021-3-10 22:25:54  | 显示全部楼层
华住欠我3k多退款一个多月,最后一个电话告诉他们实在不行就12345了,钱3天内到账
蓝色雪花  钻石会员   楼主| 2021-3-10 22:29:35  | 显示全部楼层
Basker 发表于 2021-3-10 22:25
华住欠我3k多退款一个多月,最后一个电话告诉他们实在不行就12345了,钱3天内到账
我是真的想投诉了,马上315要到了,已经不想再打电话给他们了
fjfws    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
鲜花 (1朵) 鲜花榜
马也4110 小时前
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
申城之花  终钻会员  2021-3-10 22:35:09  | 显示全部楼层
我疫情期间退合肥假日的,一样等了3个月
天天盯着,别嫌麻烦
紫雪冰心  黑钻会员  2021-3-10 23:16:20  | 显示全部楼层
啊 这么差吗?之前浦东由由也扣错房费,当天就退回来了
12315啊,今天10号了
puzzle_li  终钻会员  2021-3-10 23:42:10  | 显示全部楼层
打12345投诉。IHG集团投诉没啥用,需要靠**监管部门来解决。
流程酒店加银行最多一个月呀……快的话半个月也够了

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