上周买的广州飞梅州I舱，加燃油费实付820。三天前收到机型变动降舱信息。当时差点就选择退票了，后来才突然反应过来可能有羊毛。打电话问95539有没有赔偿，客服回答说可以选择退票或变更至其他时间段同舱位，无赔偿，于是我就决定到时直接去机场磨了。
今天到机场后，直接到C岛头等柜台旁的值班主任柜台，问被降舱了，怎么赔偿？小帅哥拿我身份证去查询后，二话没说直接复印身份证并在电脑上一顿操作，打出一张业务单，然后说先帮你把登机牌办了吧，你喜欢什么位置？办完登机牌后，就从抽屉里拿出一叠现金，并准备开赔偿单。当时我还想，到底还是真有赔偿，不过到底怎么个赔偿方案啊，他咋一句也不说啊，总共才820的机票，能赔多少呢？后来，他突然问到“你有没有南航的app呢？如果你有南航app可以直接手机上申请，可以有四种赔偿方案选，四选一，我就不用现场给现金了”。我回答到可以啊，然后他就教我操作。然后我问，如果以后碰到降舱了，是不是就自己直接在app上操作申请就行了，就不用来现场找你了呢？他回答说，还是要先来柜台，我们要帮你输入系统，否则系统里面是查不到服务补偿的信息的。
他录完系统后，我还是提了点小要求，说"那我是不是就不能进两舱休息室，只能进会员休息室了？"他说，可以进，就在登机牌上做了备注，并给休息室打了个招呼。然后我又问“那么安检通道呢？只能走普通通道了吗？”他想了想，有可能是的，不过，马上他又找了一个地勤过来，说让她带我去头等安检通道说一说，是非自愿降舱的，看给不给过。结果地勤带过去，交代了一句，就进去了。
真没想到，一切都这么顺利。
到达目的地下飞机后，app直接就可看到申请信息了，而且一看赔偿方案，原来不是羊毛，而是小羊腿！我直接选择了全现金赔偿，现金才是王道！而且是秒到账！这个羊腿真香！
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