科技是否能让酒店服务保持温度-厦门海沧融信华邑酒店机器人服务初体验

一、 抵达酒店

由于周日一早要去海沧外国语学校办点事，所以决定周六去他们家住一晚，这样周日吃完早餐过去办事方便。

酒店2017年开业，位于海沧大桥桥下，海沧湾公园就在边上，地铁二号线海沧湾公园站出来，步行十五分钟左右就能到达酒店了。

是通过第三方预订的豪华海景房含双早，到达时酒店没啥人，很快就办理完入住手续，安排的是22楼海景房，办理入住的过程中，前台告知今天和明天酒店都满房了，看来酒店生意很好啊。

酒店大堂，到的时候没啥人

大堂休息区

酒店大门口停了一些车，感觉酒店刚办完婚礼。

给了22楼的海景房

酒店大堂

二、 客房

由于是通过第三方预订的，所以房间就没有啥礼遇了。酒店房间中规中矩，装饰还是符合华邑偏中式的风格，不过电视下面那个小柜子很眼熟，似曾相识的感觉，厦门海港英迪格还有厦门安达仕的房间我都见过类似造型的柜子。这也许就是闽南风格或者说南洋风格的设计元素体现吧。

房间床头柜

卫生间配了一个圆形大浴缸，一个人泡浪费了

吧台的柜子，里面有茶具和茶叶，这点比悦华好。

眼熟的柜子

洗漱台

Mini吧配备齐全

还有茶叶

房间整体不是很大，和之前住过的角房比例来会小一些。

衣橱配备

浴袍寒酸了点

酒店有机器人配送服务，试了一下，蛮好用的。

三、 设施与服务

泳池和健身房在四楼，健身房面积不大，设施齐全，泳池要夸奖一下，他有一个温水池，可以做水疗。

没啥人

四、 餐饮

刚好碰上他们二楼华彩中餐厅搞活动，就去尝试了一下，人蛮多的，但是味道就很一般了。早餐出品算正常，但口味却不敢恭维。他们家餐饮我个人感觉勉强及格，之前海口华邑倒是给我留下了很好的印象。

半开放式包厢

中餐厅

茶点

这个很一般

早餐

五、 周边玩乐

酒店附近是海沧湾公园，适合跑步散步闲逛。

公园处远眺酒店

房间看出去就是海沧湾公园

六、 整体评价

这次在酒店体验了一把机器人配送服务，之前住酒店老觉得mini吧东西太少，老是那些老三样，这次酒店这个小程序的东西还是很多的，送的也蛮快的，酒店里的小朋友也很喜欢机器人，老是围着它转，随着5G，物流网，AI科技的进步，机器取代部分人工已经成为趋势了，希望未来技术能帮酒店能探索出如何保持服务的温度的同时提高服务的效率，这也是所有酒店未来需要思考的问题。

还蛮萌的。

机器人在等电梯

等电梯

点单界面

要了个洗面奶

饮料很多

进去的主界面

5分钟后东西送到了房间门口

取货

东西放肚子里了

很招小朋友的喜爱。

感谢分享！

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下个月大使到期只能用至悦去混华邑了

以后都是智能时代

不错

感谢分享

感谢分享

不瞒你们说，300块桔子水晶都有机器人

评论内容不可见

那是很实惠了啊

不够不购 发表于 2021-3-22 00:42

下个月大使到期只能用至悦去混华邑了

哈哈哈哈，华邑也不错啦

评论内容不可见

机器人会比较保护隐私

评论内容不可见

对的，早餐也有茶包

爱住酒店的摄影师Peter 发表于 2021-3-22 11:03

以后都是智能时代

这是趋势

Frogroam 发表于 2021-3-22 18:37

不瞒你们说，300块桔子水晶都有机器人

这个是未来的趋势