终结：国航西南公司调取了95583录音，重新调查本事件，并给出我能接受的处理意见-End

TomZhang 发表于 2021-3-27 23:35

大佬没有坚持要EV？

比如人家说要赔我500EV，我说要500现金，最后国航同意了，你不觉得现金为王更重要么

TomZhang 发表于 2021-3-27 23:32

谢谢安妥大佬，我等他们联系我再说吧，我机票是1390元（不含机建）。不过深航航班，您觉得他们会赔EV吗？

按照服务补救来吧。现在国航EV已经控制很严了，前几年发得太多了，服务补救现在已经很难发了，你这个事件肯定可以啊，你要破机模，总部都不知道这个case，他们西南内部就摆平了，要EV就不一样了，必须去向总部申请，应该好比万豪一样，酒店向会员中心买分一样，这样就在制度流程中形成责任单位来承担成本。

mx3250 发表于 2021-3-27 23:40

比如人家说要赔我500EV，我说要500现金，最后国航同意了，你不觉得现金为王更重要么

现金为王，不过安妥大佬说的对，这件事不能自己盖盖子。当然，我还是相信那位L经理的。

起落安妥 发表于 2021-3-27 23:41

按照服务补救来吧。现在国航EV已经控制很严了，前几年发得太多了，服务补救现在已经很难发了，你这个事件肯定可以啊，你要破机模，总部都不知道这个case，他们西南内部就摆平了，要EV就不一样了，必须去向总部申请，应该好比万豪一样，酒店向会员中心买分一样，这样就在制度流程中形成责任单位来承担成本。

受教了

起落安妥 发表于 2021-3-27 23:36

都一样，他们录系统自动出来三种赔偿方式，他可以设置三种赔偿方式让用户任选或者指定某种方式。我一般选EV，上次北京客户经理说您余额太多了，我才一查发现2W多了

大佬2W多，这是凡尔赛呀

EV有没有有效期？

lifanzhang 发表于 2021-3-27 23:38

支持楼主维权，这种害群之马该早日踢出民航业

谢谢

知错就改才能赢得广大客户的认可。不能包庇敷衍。

深夜为谁倾城 发表于 2021-3-27 23:47

知错就改才能赢得广大客户的认可。不能包庇敷衍。

同意

TomZhang 发表于 2021-3-27 23:45

大佬2W多，这是凡尔赛呀EV有没有有效期？

Ev一年有效期，从发放之日算起。

TomZhang 发表于 2021-3-27 23:45

大佬2W多，这是凡尔赛呀EV有没有有效期？

之前在LAX航班取消安排住宿我没去住，航站站长找到我说没住我们给你补偿啊，我说也补不了多少吧，他说3000人民币或6000EV。如果在境外遇到问题，国航的补救还是很给力的，毕竟是国际航空。

TomZhang 发表于 2021-3-27 23:45

大佬2W多，这是凡尔赛呀EV有没有有效期？

一年有效期，我都没怎么用，好像疫情期间到期的就自动延期一年。

起落安妥 发表于 2021-3-27 23:55

一年有效期，我都没怎么用，好像疫情期间到期的就自动延期一年。

哦，那不错

mx3250 发表于 2021-3-27 23:51

Ev一年有效期，从发放之日算起。

谢谢

起落安妥 发表于 2021-3-27 23:52

之前在LAX航班取消安排住宿我没去住，航站站长找到我说没住我们给你补偿啊，我说也补不了多少吧，他说3000人民币或6000EV。如果在境外遇到问题，国航的补救还是很给力的，毕竟是国际航空。

载旗航，还是有责任感嘛

难得，不过这种人并不少见，没办法

L经理真不错

small_ki 发表于 2021-3-28 00:05

难得，不过这种人并不少见，没办法

也不多见呀

TomZhang 发表于 2021-3-27 23:32

谢谢安妥大佬，我等他们联系我再说吧，我机票是1390元（不含机建）。不过深航航班，您觉得他们会赔EV吗？

EV是什么意思，弱弱的问

拥有91 发表于 2021-3-28 00:17

EV是什么意思，弱弱的问

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没看评论，只看了正文！非常高兴您得到了满意的答复。 而且从文中也看出L经理也很认真负责，可以想象，他在内部提出重启调查的时候，顶住了怎么样的压力。 正直和无私的工作作风应该得到表扬。 希望他不会因为这件事情而受到不公正的对待！再次祝贺您的正义得到了声张！！

接下来就是看看评论🤠