清明4.2-4.4招行FHR预定的两间浦东香格里拉浦江楼豪华房,晚上十点到店ci升级到紫金楼超豪华大床房,单价含税1100。房间设施还算新,服务各方面不想多说,就很扯:
①酒店过晚上十一点没有热水:放了很久只有温水,就是你离开花洒会立马感觉到冷的那种温度,本人喜欢比较烫点,以为是我自己的问题。第二天问了同事也是同样感受,小孩子因为水温直接没洗澡。
②房间空调声音较大:类似于吹风机,我睡觉喜欢无光无声音,遂只能把空调关了。
③随处可见的毛发:大家都懂得,弯弯的那种,时不时给你点惊喜,我就蹲下系个鞋带那一根弯弯曲曲的东西赫然映入眼帘,顿时有点想yue,我发誓绝对不是我自己的。洗漱台玻璃上大片未打扫的水渍就不说了。
④令人心焦的服务:十点多打了服务中心要儿童牙刷,四十分钟后送了双儿童拖鞋上来,二次致电,客服口头应允马上送上来,同一个接线员竟然不知道我已经要了两次了,好家伙又半小时过去了没动静,三次致电。。。已经不接电话了,放弃。
⑤早餐:因为早起去迪士尼,六点四十到了餐厅已经有几桌客人再用餐了,可能由于太早吧,餐食只上了不到一半,惊讶之处是进门没有工作人员核实身份,服务员小妹也还在屏风后和小哥说笑着系围裙。第二天九点去用餐,那好家伙,人山人海,各种拖家带口,后来朋友告诉我这家酒店靠接团营生。
⑥下楼抽个烟被大厅外的那种姐姐询问需要特殊服务吗,我的妈这么明目张胆的吗?不过还蛮有礼貌的,我说了句我有男朋友了人家起码回了句对不起打扰了,这点好评。单价1000/晚起哦
⑦紫金楼晚上前台没人的,全部在浦江楼,白天也就两个人,晚上只有一大爷守着体温监控屏幕,十一点过后不知所踪。
⑧送的200美金消费券去了36楼酒吧点了三杯鸡尾酒一份薯条一份五花肉花了583,坚果是送的,酒吧坚持不让18岁以下的人员进入给好评。
大概就这些,仁者见仁,喜欢这家酒店的大佬也别喷我,权当我运气不好吧。
这个空间极小,如果是两个人在里面做游戏的话是不可能的
迪士尼午饭在里面皇家宴会厅吃的,人均440,儿童320,口感不说了,小朋友开心就行。