本帖最后由 ctozlm 于 2021-4-18 14:32 编辑 这是最近一系列疫情期间南加出游的最后一篇， 其实是先去了Park Hyatt，然后来了很近的Alila住两个晚上， 最后在LA的华尔道夫短暂停留。论坛里已经有首发报告，就不重复介绍了， 这是全美第三家Alila（都在加州），之前去过big sur那个， 之后会去打卡Napa Alila。这家是全新建的，三月十七才开业。 没搜到积分房，直接现金基础房， 用了公司价， 含税一晚上600多。提前用了套房券，这家因为刚开业真的很菜，客服沟通了n久才锁定。
总而言之吧，酒店设计很漂亮， 硬件很新还不错。 刚开业准备不充分， 装修味很大，各种东西很贵， 但是酒店服务水平参差不齐，感觉性价比比较低。 遇到了两件囧事，去投诉，manager硬是回了一封套话，毛实际的都没有说。第一个是一进去发现毛巾上有一块黄斑。另外一个是关于升级，它家说studio就是基础套房，给我保留了，入住的时候前台说有一个房间在三层（最高层），房型一样，给我高层的风景好， 我就同意了。直到checkout之后，我比较了下酒店官网的照片和其他飞友的报告， 貌似给我的就是基础房，不是studio。。。这真是醉了，一阵投诉，酒店也没说出个所以然，我也不知道升了还是没升，反正套房券不退。。。
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