江苏两家苏宁系hr似乎一直在论坛口碑不佳,周末正好前往无锡拍照,顺便打卡体验一下。
入住前有电话询问入住需求及到店时间,ci过程无功无过,之后房务总监Leon前来欢迎,并表示这次升级的60层的嘉宾轩套,是酒店景观最好的几间之一,同时也比62层的房间安静一些。
房间硬件基本是hr正常水平,几个小问题:
·角套窗户较多,手拉窗帘就有些麻烦。
·硬件维护不是很理想。
·面积不小的房间镜子只有2面,衣帽间也没镜子
(和杭君到处都是镜子,连上厕所都有落地镜给你看看肥硕的自己形成了鲜明对比)。
HH时间特地去体验了据说非常菜市场的嘉宾轩,可能是之前带待遇价格又特别低的房券到期了,入座率挺高但不至于菜市场。味道整体比较普通,苏宁广场附近餐饮很丰富,无锡又有不少味道很棒的小吃店,可以考虑吃完饭再去喝几杯看看日落。用餐期间发现不少人都盯着主食和蒸点拿,见识到了出炉后直接连蒸笼一起拿走的奇观。
第二天早饭就是真的菜市场了,里三层外三层抢着拿小笼的场景,不禁让人怀疑是这辈子第一顿还是最后一顿。小笼的确味道不错,西点比较糟糕,咖啡焦糊味升天实在没法入口。再加上不少散养走地喊叫小孩,用餐体验可以算比较差劲。不高兴出去吃的话,可以选择打包一些小笼回房间吃。
总的来说,作为一家c1的hr来说,除了比较糟心的早餐外,没有遇到其他明显的雷点,以本次短暂片面的体验看来,拉低门槛的房券带来的大量客人,其中不少素质实在堪忧,是目前这家店目前最大的问题所在。
晚饭之后去体验了酒店内的外包spa,还被营销办了卡