《如此傲慢的苏州中茵皇冠假日预订部，真是少见！》闹剧落幕

真的很反感精神业主这词

赞楼主！事实表述明确细致，提出诉求合情合理，行事方式有礼有节。只要合规，就是想要占便宜也没有可说的.

个别酒店问题也不能一棒子打死品牌方，之前有个万豪帖子住的总套还被违约赶了出来……

@dnw 发表于 2021-4-21 16:47

酒店自己的错，自己承担。道歉都没有就态度恶劣**顾客，刚不赢顾客，只能认错执行协议价。站楼主。对于精神业主楼主可以在帖子里回复后拉黑避免辩论。

现在论坛里潜伏着不少精神业主，以及酒店狗仔。本人深有体会。

@dnw 发表于 2021-4-21 16:47

酒店自己的错，自己承担。道歉都没有就态度恶劣**顾客，刚不赢顾客，只能认错执行协议价。站楼主。对于精 ...

理解万岁

倍多分 发表于 2021-4-21 15:51

协议价，顾名思义，其中的条款是协议产生的，具体要看当地公司采购部和当地酒店的采购协议。如果是跨国公司的话，当地公司会把公司在当地的协议酒店信息上传到总部的系统，我看到的基本以Lanyon系统为主，公司会给员工一个链接，包含公司账号和密钥，员工可以自助查询公司在全球各地的的协议价。就这件事情来看的话，是酒店预订部忘了关掉在blackout date期间的协议价了, 这是酒店预订部的疏忽，不过，按照采购协议取消这个预定也是说得过去的，具体条款要看公司采购部的采购协议，酒店最后认了，只能说苏州皇冠的姿态还是比较低的，毕竟开门迎客么，搞得太强势了未必合适

有些酒店可不一样，特别强势，死不认错。都拿审计账号来威胁了。

李瀚禟 发表于 2021-4-21 17:04

赞楼主！事实表述明确细致，提出诉求合情合理，行事方式有礼有节。只要合规，就是想要占便宜也没有可说的.

理解万岁！

Medivh1988 发表于 2021-4-21 17:16

有些酒店可不一样，特别强势，死不认错。都拿审计账号来威胁了。

建议直接投诉到消协，没有契约精神的业主，不用惯着

在本坛最好是维权结束再发文，膈应事主的回复会少很多，最终处理结果可以封住一些业主的嘴。

@dnw 发表于 2021-4-21 17:42

在本坛最好是维权结束再发文，膈应事主的回复会少很多，最终处理结果可以封住一些业主的嘴。

可不少人发文的目的就是给酒店施加压力啊

这家酒店，因为被坛子有口皆碑旗舰，特意去住过，说实话真没觉得多好，早餐，酒廊都不好吃，比不上价格一半的广州中心皇冠，湖景也一般，西晒的房间还巨热无比，服务也就平均水准。

原点naku 发表于 2021-4-21 18:46

这家酒店，因为被坛子有口皆碑旗舰，特意去住过，说实话真没觉得多好，早餐，酒廊都不好吃，比不上价格一半的广州中心皇冠，湖景也一般，西晒的房间还巨热无比，服务也就平均水准。

的确，就是因为飞客里的飞友们对这家评价很好才特意很早就订了这家，没想到是给自己添堵了

合情合理

bjstry 发表于 2021-4-21 14:46

归根结底还是怪酒店自己操作不当，虽然楼主的确是占了便宜，不过也是酒店的锅。

协议价是酒店自己放出来的，也是通过正常渠道预订的。没人逼迫酒店这么玩，假期没关闭协议价是酒店自己的失职。

现在是酒店无视契约精神，不愿意为自己的错误买单，甚至想耍无赖占lz便宜。被投诉到集团以后，被迫承认自己的错误，没有看到任何诚意（至少应该再给升级之类？）。

你看，同样的事情，想把话说难听谁都会，还是多注重下言辞吧。

精神业主和酒店孝子太多了，直接叼回去就行了 这楼里好几个熟面孔

Medivh1988 发表于 2021-4-21 17:16

有些酒店可不一样，特别强势，死不认错。都拿审计账号来威胁了。

某些地区的12315是不中用的，不如法院网上立案起诉等酒店服软调解，强势点问清楚工作人员，材料半天就备好了，人家吃个肯德基汉堡有异物都应该赔1000。12315和法院都要酒店的公司名称、营业执照，除了刷卡单和天眼查地址模糊搜索，有别的方法吗？