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初夏之约—杭州康莱德酒店入住体验

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一、 抵达酒店

难得的假期没理由不带娃出去转一转,考虑到又没办法出远门,选择就近去杭州住两天。对比了下尊蓝偏旧了些,就预订了康莱德的行政双人房。提前搜了下客服拿到了杭康的邮箱,发了封正式的谈心邮件,提了诸如儿童玩具、帐篷,更重要的是尝试要个套房,不过因为是五一假期,再加上本就是小金卡一枚,对升套不抱太大的预期。在出发前几天收到了回复(事实证明确实是挺忙的),“作为希尔顿荣誉客会尊贵的金卡会员,看到您此次预定了我们的行政双床房,我们会尽力为您安排升级至房间下一个等级行政江景双床,附带两位的行政酒廊待遇, 但由于恰逢五一小长假,因此暂无法为您确认具体房型和位置, 望您理解”。
5-1当天早上7点半出发,出外环碰上了车祸堵了半个多小时,到嘉兴又碰上了连环车祸堵了一个多小时,前后磨磨蹭蹭快12点才抵达酒店。酒店在凯德双子星大厦,地下车库根据指示可以直接停在门口,方便拿放行李,要先上一楼再换乘另一部电梯到27楼空中大堂办理入住手续。
也因为是假期第一天,办理入住和退房的排了长长队伍,中间还有新来的插队(无语),而前台人手不足显得手忙脚乱。轮到我办理时被告知江景还没有退房,需要等待1小时左右,不由得再次降低了自己的预期。被领到了酒廊先行安置,给饥肠辘辘的娃点了一份海鲜烩饭。 初夏之约—杭州康莱德酒店入住体验
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还是老实呆酒店里最好
初夏之约—杭州康莱德酒店入住体验

二、 客房

大概等了一个多小时,酒廊小哥很温馨地告知房间已经准备好了,当下去拿房卡时前台又被告知还在做清洁(再次无语),又被安排到了41楼,当进房间时因为上一位客人不小心在地毯上撒了咖啡,又等了5分钟让保洁清理了一番才正式入住。从房间来看感觉还是偏小,也可能是格局设计的问题。 初夏之约—杭州康莱德酒店入住体验
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三、 设施与服务

健身房泳池和SPA在8楼,忘了带泳衣没能去体验下。 初夏之约—杭州康莱德酒店入住体验
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四、 餐饮

个人感觉酒廊的下午茶,欢乐时光的菜品都是比较有水准的,因为带着娃总会有各种各样的需求,酒廊的团队态度特别好,已经记得不清到底加了多少碗片儿川和排骨汤,但服务生小哥哥小姐姐总是不厌其烦,能看得出是发自内心的热爱这份工作。 初夏之约—杭州康莱德酒店入住体验
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五、 周边玩乐

酒店一楼大堂径直走左侧一扇消防应急门就能直通来福士,因为三餐基本都在酒廊解决,真有需要可以去盒马买些生鲜现场制作打包送过来,还是相当方便的。

六、 整体评价

可以说酒廊的表现将杭康的水准拉了回来,甚至一度有想给他们写感谢信的冲动,可能也因为是五一假期,大堂和一楼人手不够也能理解,希望平时不是这样手忙脚乱吧。

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +2  查看全部评分
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鲜花 (25朵) 鲜花榜
RICKCDG2021-5-6 22:32
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心似逍遥2021-5-5 13:18
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kylin442021-5-5 09:06
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cc公主2021-5-5 02:15
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MarcusCx2021-5-4 22:08
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34 个评论

teeyueng  蓝钻会员  2021-5-3 23:56:34  | 显示全部楼层
非节假日也不会给套房的
像晚风撩人  黑钻会员  2021-5-4 00:00:26  | 显示全部楼层
确实很小,感觉江景12的双床还不错的
hnlcj    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
hzbigtree  蓝钻会员  2021-5-4 00:07:13  | 显示全部楼层
订2晚为什么不通过代理,起码还有消费额度。
肥猫兔  蓝钻会员  2021-5-4 00:09:27  | 显示全部楼层
5.1给了金卡17房很给你面子了
Edmonton  终钻会员  2021-5-4 00:19:05  | 显示全部楼层
感谢分享
汤圆酱酱酱  白金会员  2021-5-4 01:05:57  | 显示全部楼层
损失一百美金,另外你是如何做到三餐都能在酒廊解决的
yyh78  黑钻会员  2021-5-4 07:41:34  | 显示全部楼层
定了这么贵都没升套,可惜了
本帖最后由 真麻烦1018_wx7 于 2021-5-4 08:53 编辑
五一金卡订了行政没给套房,也正常。给你的心态点赞👍🏻这里99%的金卡完全做不到楼主这样
菜鸟飞飞cy  蓝钻会员   楼主| 2021-5-4 09:56:21  | 显示全部楼层
真麻烦1018_wx7 发表于 2021-5-4 08:51
五一金卡订了行政没给套房,也正常。给你的心态点赞👍🏻这里99%的金卡完全做不到楼主这样
哈哈,佛系入住
菜鸟飞飞cy  蓝钻会员   楼主| 2021-5-4 09:57:50  | 显示全部楼层
汤圆酱酱酱 发表于 2021-5-4 01:05
损失一百美金,另外你是如何做到三餐都能在酒廊解决的
早餐27楼,临近中午再去酒廊嘛,然后下午茶和欢乐时光有正餐可以点,主要方便照顾小孩,小朋友早上吃得晚,晚上又吃得早
菜鸟飞飞cy  蓝钻会员   楼主| 2021-5-4 10:00:00  | 显示全部楼层
hzbigtree 发表于 2021-5-4 00:07
订2晚为什么不通过代理,起码还有消费额度。
还真没想到...

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挺贵
皓晨  钻石会员  2021-5-4 11:57:53  | 显示全部楼层

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不错
Dr.Liu  白金会员  2021-5-4 12:03:30  | 显示全部楼层

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不错不错,谢谢楼主分享
dzg1st  钻石会员  2021-5-4 12:07:16  | 显示全部楼层

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现在欢乐时光的菜品可以无限点啦?

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