长沙梅溪湖凯悦嘉轩最差的体验

来长沙旅游入住第一天，晚上十一点回酒店空调设置16度，半个小时房间还是温度27度，打电话反映问题，前台表示冷气没开，会通知同事打开，因为时间太晚了迷糊中就睡了。结果一整个晚上房间温度都维持在27度。第二天早上直接出门了，以为酒店会处理好，晚上回到酒店，温度还是27度，打电话给前台反应，工作人员还没上来的时候，房间的窗户突然被风吹开了（外面再下雷雨）。工作人员上来后拿了一个温度检测的机器出风口温度显示30度，窗户问题告知我是打开通风的，我告诉他被风吹开的也没有什么解释。说跟前台沟通给我们换一间房。过了20分钟前台电话沟通告知酒店空调冷凝器坏了，（我怀疑整个楼层都有问题，我朋友的房间温度好一点维持在25度。）大床房没有了只能换双床房，帮我把两个床拼一下，换给我的房间床头柜的地毯上还有不知道第几任客人留下的棉签。这就是凯悦集团？

尊敬的万豪旅享家尊贵白金卡会员您好，这边得知您在凯悦集团旗下尊贵的嘉轩酒店的糟糕体验，向您表示道歉呢，关于您反应的问题这边会反应到集团为您处理的亲亲

你这个吐槽没啥问题，但你真想体验凯悦集团还是凯悦起步吧，就像你去住雅乐轩本身也不会有太高期待。

酒店没开冷气。前台说开都是忽悠。

我在这家住了30晚+，空调问题确实无解，他们经理也跟我聊过。因为**规定室外温度不高于多少度不能开制冷，所以再怎么调都没用。解决办法 开窗，我确实也觉得像在蒸桑拿一样，但是这家酒店确实没有办法。如果你一定要开空调的酒店，君悦 瑞吉 尼依格罗等欢迎你，貌似福朋喜来登也是开的，我的印象里是开的。但是喜来登和凯悦嘉轩 凯宾斯基这些确实没有制冷

最近在长沙君悦，睡觉必须关空调，不然冻死。嘉轩而已，没办法要求太多的，h

毕竟快捷酒店 空调系统标准不会太高 加上业主省钱 过渡季节不开空调 遭殃的就是客人罢了

住过这一家，确实冷气有问题。

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 发表于 2021-5-11 00:32

我在这家住了30晚+，空调问题确实无解，他们经理也跟我聊过。因为**规定室外温度不高于多少度不能开制冷，所以再怎么调都没用。解决办法 开窗，我确实也觉得像在蒸桑拿一样，但是这家酒店确实没有办法。如果你一定要开空调的酒店，君悦 瑞吉 尼依格罗等欢迎你，貌似福朋喜来登也是开的，我的印象里是开的。但是喜来登和凯悦嘉轩 凯宾斯基这些确实没有制冷

我觉得拿**当挡箭牌的酒店就是耍**，替业主的抠门和无赖找借口罢了，酒店是文旅业和服务业，让客人入住体验更好是酒店的责任，之前新冠严重的时候倒是听说过不让开空调，因为会流通，第一次听说不高于多少度不让开的，那只能说，一投诉，二，拉黑这种对客人感受不闻不问的垃圾酒店

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 发表于 2021-5-11 00:32

我在这家住了30晚+，空调问题确实无解，他们经理也跟我聊过。因为**规定室外温度不高于多少度不能开制冷，所以再怎么调都没用。解决办法 开窗，我确实也觉得像在蒸桑拿一样，但是这家酒店确实没有办法。如果你一定要开空调的酒店，君悦 瑞吉 尼依格罗等欢迎你，貌似福朋喜来登也是开的，我的印象里是开的。但是喜来登和凯悦嘉轩 凯宾斯基这些确实没有制冷

我觉得拿**当挡箭牌的酒店就是耍**，替业主的抠门和无赖找借口罢了，酒店是文旅业和服务业，让客人入住体验更好是酒店的责任，之前新冠严重的时候倒是听说过不让开空调，因为会流通，第一次听说不高于多少度不让开的，那只能说，一投诉，二，就像所说的，换酒店，梅溪湖同等价位福朋完全可替，拉黑这种对客人感受不闻不问的垃圾酒店

奇怪了，为啥我住的房间都没有问题？？？

6月份不开空调 这垃圾奇葩大坑 外面19度里面25度 我***在家里吹空调多好 来这鬼地方受罪

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不存在**不让开