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一名飞客眼中的常旅客会员待遇

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第一次在希尔顿版上发文。
今年匹配了一个希尔顿的金卡,目前住了有十晚左右,住过不同城市的欢朋、逸林、希尔顿、康莱德。楼主第一次接触希尔顿是在2017年,那个时候没玩常旅客,更没有看过茶馆上的文章,只是一名很普通的游客,有一次去厦门旅游,在调研了众多酒店之后,选择了厦门康莱德。不是会员,就没有待遇,也没有房型升级这回事了,在OTA上现金预定了厦康的豪华海景房,入住体验很不错。后面加入了SPG,从白板会籍一直升到了白金卡,刚开始没级别的时候苦一点,乞丐房住的憋屈一点,等升到了白金之后,酒店给的待遇也不错,有行政酒廊,还时不时的给升级了套房,房间是越住越大,从一百多平的大套到几百平的副总套都住过。今年加入了希尔顿荣誉客会,一上来就是金卡,不用苦哈哈的从白板会员开始住,很多时候都给了行政酒廊待遇,房间也能升个一级,但毕竟是金卡,按照集团政策,金卡是不保证有行政待遇的,我也从个别酒店的服务人员那里经常听到这样的话,说是为了给客人一个良好的入住体验,给我加了行政待遇。升套方面基本上不指望了,按照集团的政策,钻卡最高可以保证升级到行政客房,但是套房是不保证的。有句话说的好,由俭入奢易,由奢入俭难。在万豪住惯了套房,跑到希尔顿这里没套房可住了。可能有很多跟我一样今年入坑希尔顿的会员都会产生这样的心理落差。于是我思考了一个问题,到底是万豪坏了江湖的规矩,还是其他集团的待遇跟不上?
一名飞客眼中的常旅客会员待遇
厦门康莱德豪华海景大床房
在入坑希尔顿之前,我也拿到了香格里拉的会籍,在香格里拉也免费升过套,甚至一百多平米的大套都住过,说实话那都是小概率事件,正常情况下,房间是没有升级的,你订的什么房型,就住什么房型。厚道点的酒店,会主动给你升一个豪华阁,你会发现,房间没那么小,备品也不是小绿瓶了,体验会稍好一些。到了希尔顿,虽然明面上集团有这样或那样的规定,但实际到了酒店,不同的酒店能给到的待遇都不一样,感觉希尔顿的灵活度相对更高,升套不是不可能,我在希尔顿也升过套,只不过是个伪套(房型确实是叫小套房)。整体来看,相比万豪而言,希尔顿升套的概率要小很多。可能有的商旅人士会质疑楼主的这般评价,所以我要先声明一点,楼主基本上都是周末和节假日入住。
一名飞客眼中的常旅客会员待遇
透过巨大的落地窗,远眺鼓浪屿
在希尔顿有个很奇怪的现象,行政酒廊平时的时候人非常少,到了饭点了客人们都来用餐了,尤其是节假日,酒廊里面热闹非凡。用完餐之后很少有客人会一直待在酒廊,所以说希尔顿的酒廊热闹的时候是真热闹,冷清的时候那是真冷清,极端的情况下一个客人都没有。
欢迎礼方面,希尔顿的欢迎礼呈现出多样化的特点。这个多样化不仅仅体现在欢迎礼的内容上,连方式也有所不同。有的欢迎礼,譬如欢迎水果,是前台直接递给客人的,而不是以果盘的形式放在客房当中,这一点与其他酒店集团不太一样,当然并不都是如此,只是个别酒店会以当面给水果的形式给到客人,这也是令楼主开了眼界。
延迟退房方面,跟万豪类似的是要视房态而定,不同的是,希尔顿并没有明确说明可以延迟退房到几点,在酒店房态允许的情况下,通常延迟退房到下午四点是没问题的,部分酒店会提前打电话到房间询问是否续住,这一点相比万豪而言灵活度更高,万豪的会员政策里面有明确提及可以延迟退房到几点。
一名飞客眼中的常旅客会员待遇
厦门双子塔上的夜景
以上从酒廊、升房、欢迎礼、延迟退房等角度介绍了常旅客会员在入住酒店时能享受到的待遇,至于入会与否,要看个人的需求,楼主的观点,强撸任何一个常旅客的会籍都是没有意义的,我们都说机酒不分家,航司会籍的门槛看上去比酒店还要高,无论是刷里程还是刷航段,想升到金卡及以上级别都不是一件容易的事,如果你是一名商旅人士,有着高频次乘坐航班的需求,机票又可以报销,那么拿下航司的高级会籍可以说是易如反掌,但是作为一名普通的游客,一年到头出行次数屈指可数,那么想拿下航司的高级会员,其投入远比拿下一家酒店的高级会员高得多,这个时候就要考虑投入产出比了,与其强撸一枚金卡,不如在有需求的时候现金升舱更划算些,毕竟金卡白金卡升舱都是小概率事件,多数时候只能享受(值机、登机、行李)排队优先和休息室的权益,或许偶尔遇上远机位的时候有辆小车可以坐一坐。
说起酒店,楼主认为也是一样的道理,如果对酒店房型有刚需(譬如升套),那么现金订房是最有保障的,尤其是在公众假日出行的时候,有的酒店连套房券都不好使,更何况是希尔顿、香格里拉等此类不提供套房券的酒店,楼主认为特殊时期现金订套才是王道。至于行政待遇,不花钱的行政酒廊,真不见得能有多好,楼主前文也有提到,为什么很多客人只有在饭点才出现在行政酒廊,为什么平时酒廊里面冷冷清清呢?细心的住客不难发现其中的原因。

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去码头整点薯条.2023-10-11 17:11
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林子11882021-10-21 01:50
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gingerale2021-10-20 19:24
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酷炫小松鼠2021-5-23 00:48
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八山十丘2021-5-19 12:47
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69 个评论

Jagermeister  黑钻会员  | 2021-5-18 02:15:14  北京  | 显示全部楼层
综合来说,还是万豪和凯悦的出品最有把握,希尔顿其实在疫情后积分贬值前还是胜过IHG的,毕竟IHG都默许酒店可以区别对待积分房,这是在其他任何一家都不会有的事情。
Socldy  钻石会员  | 2021-5-18 02:29:32  美国–加利福尼亚州  | 显示全部楼层
希尔顿有印象的 主动升套只有江北dt 再有一次就是北京希尔顿的小套房 万豪 入坑第一个stay在天津Westin 快100平大套房直接4n 不升套的成少数了 或许希尔顿部分酒店谈心也可以升套 但是需要邮箱或者打电话 大家都比较佛系
弗兰莉克博士  空乘  | 2021-5-18 02:29:35  云南  | 显示全部楼层
认真读了一遍,非常中肯的评价
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小朴的星黛露2023-9-5 19:34
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风花雪月湖2021-7-19 23:13
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纯正血统SPG2021-5-18 23:52
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Carlson.Cui2021-5-18 14:11
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inkyo~y2021-5-18 12:47
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Socldy  钻石会员  | 2021-5-18 02:32:32  美国–加利福尼亚州  | 显示全部楼层
集团的差异感觉不是很明显 还是看各个酒店的决策 利兹卡尔顿这样的除外…
弗兰莉克博士  空乘  | 2021-5-18 02:33:52  云南  | 显示全部楼层
希尔顿就是大众品牌,入坑容易,金卡待遇好,钻卡待遇国内不及隔壁白金钛金和凯悦环球客,但是又比ihg白金致悦要好。希尔顿的积分完全不值钱,凯悦较为保值,万豪经常可以用出高价值,相对于希尔顿来说希尔顿基本现在只有黄金周春节才能体现价值,不过居然下午看到海南兴隆逸林砍单积分房真是开了眼界,不知道这件事后续如何……
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纯正血统SPG2021-5-18 23:48
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std2352021-5-18 20:05
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人在江湖飘20212021-5-18 08:02
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肥猫兔  蓝钻会员  | 2021-5-18 02:34:04  江苏  | 显示全部楼层
etc和火车如果有会员,我肯定已经刷成终钻了,飞机真的很少坐
弗兰莉克博士  空乘  | 2021-5-18 02:35:57  云南  | 显示全部楼层
希尔顿会升套的酒店会想方设法给你升套,不会升套的酒店谈心也没用,希尔顿就是类似于成都首座万豪这样的酒店比较多而已,大概几十家吧……
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纯正血统SPG2021-5-18 23:48
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不知道这个昵称到底可以用多长的2021-5-18 10:28
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Michelle20202021-5-18 05:27
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超级无敌大烤肠  黑钻会员  | 2021-5-18 03:34:09  重庆  | 显示全部楼层
说得很中肯!喜欢这样的感受分享!
dt先生哟  钻石会员  | 2021-5-18 04:21:53  福建  | 显示全部楼层
一样觉得万豪前期苦,希尔顿金保双早其实不错
canny-12  终钻会员  | 2021-5-18 05:58:52  湖北  | 显示全部楼层
码字不易,感谢分享
鹏哥再出发  黑钻会员  | 2021-5-18 06:35:37  上海  | 显示全部楼层
肥猫兔 发表于 2021-5-18 02:34
etc和火车如果有会员,我肯定已经刷成终钻了,飞机真的很少坐
火车有会员啊。你看看你几星了
鹏哥再出发  黑钻会员  | 2021-5-18 06:37:02  上海  | 显示全部楼层
自从上了飞客,发现了更多出差乐趣。从原来三大经济型酒店到了万豪、ihg、希尔顿,雅高,航司也拿了各种白金、金卡
队长拉姆  钻石会员  | 2021-5-18 06:47:29  陕西  | 显示全部楼层
楼主辛苦!
唯吾主义  钻石会员  | 2021-5-18 07:24:58  山东  | 显示全部楼层
希尔顿保级相对容易,金卡有早餐其实够用了。
seanpann  终钻会员  | 2021-5-18 07:42:05  四川  | 显示全部楼层
金卡怎么来的?百夫长?
人在江湖飘2021  白金会员  | 2021-5-18 08:03:42  福建  | 显示全部楼层
希尔顿保级最简单,万豪难,凯悦更难
You-Know-who  蓝钻会员  | 2021-5-18 08:06:48  辽宁  | 显示全部楼层
希金确实不错,对想体验酒店但资金有限的学生党来说很合适,其它待遇和钻卡基本一样,即便没得套房也能谈到套房下最高房型
进击的噜噜c  终钻会员  | 2021-5-18 08:12:52  上海  | 显示全部楼层
想要做大做强肯定要像万豪这么耍**改变行业规矩啦
秋秋不穿秋裤  终钻会员  | 2021-5-18 08:15:21  江苏  | 显示全部楼层
说了那么多,其实就是现金为王呗!酒店集团之间差距其实并不大,对于我这种主修希尔顿和万豪的,我觉得旗鼓相当,集团并没有明确发文,升级啥的都是酒店个体决定,说白了应该是业主决定!强撸灰飞烟灭这个道理论坛里都懂,都是老生常谈的问题,多玩玩香鸡和凯悦吧,他们会让你发现希尔顿是何等厚道,对了,钱总跳槽到了希尔顿之后,才掀起了一波会员热潮,让门槛降低,猛赚了一笔,现在政策都收紧了,希尔顿也回到了之前的高度。。。
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CrisZ2021-5-18 19:52
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HansK2021-5-18 14:02
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风吹屁屁寒2021-5-18 09:14
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