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东航的航班又取消,然后客服电话根本打不通。。

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东航的里程票航班取消,电话死活打不通。。。想协商改别的航空公司的票都不行,这都还是凌晨1点多的时候。。。排队69位预计要等一个小时!!!

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晖蜀黍2021-5-21 07:24
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21 个评论

辄..  钻石会员  2021-5-21 02:09:14  | 显示全部楼层
打通了也许也不给你改外航
VVVYVVV    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
uis  钻石会员  2021-5-21 06:35:56  | 显示全部楼层
继续等
samliu67  黑钻会员  2021-5-21 07:10:52  | 显示全部楼层
免票如何改外航啊?
我要开始了  黑钻会员  2021-5-21 08:59:07  | 显示全部楼层
这个人数半个小时能排到
我打电话怎么从来不提示排队多少人
评论内容不可见
哈哈哈哈哈
恬淡是真  黑钻会员  2021-5-21 11:15:13  | 显示全部楼层
确实抓狂,不过其他航碰上这类问题也是无限等,我前两天碰上达美兑东航的票被取消,达美那边如果hold需要三个小时。不过人家可以安排预约电话客服回访(精确到五分钟左右),这点东航可以学学。
gvc000695  白金会员   楼主| 2021-5-21 11:23:57  | 显示全部楼层
评论内容不可见
我为了保底改了明天的。。然后说我这个已经改过了,不让改了。。。
我里程换的商务舱票,本来就可以免费更改的
然后当时我脑子抽了,大半夜的傻了。我居然被她说的唬住了。。。然后就挂了电话
早上起来一想觉得没道理啊算了算了。
gvc000695  白金会员   楼主| 2021-5-21 11:25:02  | 显示全部楼层
上海飞珠海的。
看了下东航今天这条航线的3个航班全部都取消了
南航居然还在正常值机等起飞中。
人春秋早上8点多居然就已经到了,到了,到了。。。。。。。
gvc000695  白金会员   楼主| 2021-5-21 11:26:34  | 显示全部楼层
辄.. 发表于 2021-5-21 02:09
打通了也许也不给你改外航
不让改,说我已经改了一次到第二天航班了。
还好我就是去玩,珠海定的酒店也能取消。
不搞了。。。
Harald  钻石会员  2021-5-21 12:06:37  | 显示全部楼层
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