本帖最后由 十优青年 于 2021-6-6 09:09 编辑 这几天，我们两个环球客（今年加起来百晚）落坑重庆解放碑凯悦酒店，不得不吐槽下这次奇幻之旅。
（1）会员-由于是公司OTA统一预定，酒店严格认真执行OTA无会员待遇的集团政策（这个本身可以理解），由于无法退改或现金加持，入住多日，就希望能有个嘉宾轩（重庆小吃太多，本身也不一定去），交流下来最多可试用嘉宾轩一次（化缘一口），需提前预约和前台陪同刷卡进入。并不非要占他那点便宜，沟通生硬，没入住已凉凉。
另外，这家长期可以C1积分兑换，所以价格虚高，所以。最佳入住姿态为环球客5000积分兑换，这点最重要，升级套房应该也是能大概率保障的！！
（2）设施
酒店房间实在太小太小太小了，设施勉强嘉轩水平，卫浴不如大部分嘉轩，洗澡水太小了，是硬伤。5100矿泉水，智能马桶，这些肯定也是不可能的。
电梯提示灯好像也是设计有缺陷，住客容易乘错，可用性欠佳。
一楼的洗手间比较难找（无指示牌），并且需要酒店员工陪同刷卡进入。
空中花园应该是这家酒店的亮点，但是维修中，也不开门。
了解到这家是其他酒店换牌，设施装修等可能难以达到水准，所以才有纠纷，后面会说。
（3）早餐-酒店严格执行规章制度并强制劝退（貌似只高Cat能有这么严格），早餐不能穿拖鞋！！我是被一个劝退的住客在电梯间提醒上去换鞋（我也难得夏季穿了凉拖），在咖啡厅也看到多个拖鞋客被劝退，但也确实看到有强硬的拖鞋客进入。另外，早餐提供口罩一只，取餐不佩戴会被直接提醒。早餐内容也很一般，是嘉轩标准。煎蛋漏单，而且第一次碰到还要返工。
（4）位置-优良，解放碑牌处，酒店的立身之本，但这个位置无江景，无江景。
（5）其他-近距离体验大轰炸纪念日十分钟防空警报，12小时工地挖掘机噪音（周六周日不停歇），早上讨薪装修民工堵门等礼遇。
总结下，这家酒店硬件欠缺，服务执行僵硬沟通僵硬，缺少温度，早餐较差，价格虚高，所以不建议前往，环客积分兑换为最佳入住姿态，C1实至名归，提议换牌凯悦嘉轩。
糟蹋了这家还算优秀的团队 
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